Rispondere
giabar1974
Aspirant

RBK20 WIFI lento

Salve,

ho recentemente connesso al modem FastGate di Fastweb un sistema mesh (RBR20 + RBS20). 

 

Facendo speedtest con il solo FastGate, sia via cavo che wifi, rilevavo una velocita' di circa 130 Mb/s.

 

Inserendo l'ORBI e disattivando il WIFI sul Fastgate, eseguendo lo speedtest rilevo una velocita' di 90 Mb/s.

 

Premetto che sono soddisfatto della copertura che ottengo con l' ORBI (ho i 90 Mb/s praticamente in tutta la casa), ma 

non lo sono altrettanto della velocita'. 

 

Per favore potreste dirmi se e' normale questo calo di prestazioni (da 130 a 90 Mb/s) ?

 

In attesa di un gentile riscontro, Vi ringrazio,

Giovanni.

 

 

Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
Messaggio 1 di 6
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: RBK20 WIFI lento

Salve @giabar1974,


Benvenuto nella Community NETGEAR Italia. 


Potrebbe confermare se ha effettuato lo speedtest sia sul router che sul satellite Orbi? 


Ha provato a configurare il router Orbi come access point per verificare se riesce a sfruttare tutta la velocità? 


Si assicuri che il firmware dei dispositivi sia aggiornato all’ultima versione disponibile.


Saluti,


Simona 
Team NETGEAR
 


____
Gentilmente clicchi KUDOS se ha trovato la risposta utile e ACCETTARE COME SOLUZIONE se opportuno.

Messaggio 2 di 6
giabar1974
Aspirant

Re: RBK20 WIFI lento

Salve Simona e grazie per la risposta.

 

Lo speedtest è stato effettuato sia tramite l'app SpeedTest che tramite l'app Orbi su iOS.,

sia con terminale connesso a router sia con terminale connesso al satellite.

Il router è configurato come Access Point.

Infine le confermo che i dispositivi sono aggiornati all'ultima versione di Firmware.

 

Grazie.

 

Messaggio 3 di 6
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: RBK20 WIFI lento

Salve @giabar1974,


Ha provato a effettuare un reset dei dispositivi Orbi? 


Ha verificato che il WiFi del modem dell’operatore sia disabilitato? In questo modo si evitano interferenze tra i dispositivi.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR
 


____
Gentilmente clicchi KUDOS se ha trovato la risposta utile e ACCETTARE COME SOLUZIONE se opportuno.

Messaggio 4 di 6
giabar1974
Aspirant

Re: RBK20 WIFI lento

Salve Simona,

 

confermo che il wifi del FastGate e' disattivato. 

 

Ho provato con il reset dei dispositivi ma la situazione resta la stessa.

 

Grazie.

 

Messaggio 5 di 6
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: RBK20 WIFI lento

Salve @giabar1974,


Le consiglierei di contattare direttamente il supporto tecnico cliccando qui.


I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema.


Le auguro un buon proseguimento di giornata.


Saluti,
Simona 
Team NETGEAR


____
Gentilmente clicchi KUDOS se ha trovato la risposta utile e ACCETTARE COME SOLUZIONE se opportuno.

Messaggio 6 di 6
Migliori autori con kudos
Statistiche discussione
  • 5 risposte
  • 169 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva