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Re: RBR 20 problème apple

Vinc78
Tutor

RBR20-Enceinte Bose et mise à jour d'applications

Bonjour,

j’ai reçu hier mon routeur RBR 20 avec un satellite et je l’ai donc installé sur ma livebox orange. Cela semble bien fonctionner  car j’ai la connexion internet sur mon iPhone et iPad : le navigateur fonctionne.  Cependant je n’arrive plus à mettre à jour certaines applications et je n’arrive pas non plus à connecter mon enceinte bose SoundTouch. Que faire ?

D’avance merci pour votre aide.

Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 9

Solutions approuvées
Kipro
Apprentice

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour,

 

Pour ma part, je vous conseillerais de mettre votre routeur en mode "point d'accès AP" et non en mode routeur.

 

C'est simple à faire et vous pouvez toujours revenir en arrière si ça ne donne rien de mieux.

 

Bon courage

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Message 5 sur 9

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour @Vinc78,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Dans un premier temps, pourriez-vous essayer de déconnecter le réseau 2.4Ghz?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

Message 2 sur 9
Vinc78
Tutor

Re: RBR 20 problème apple

Qu'entendez vous par déconnecter le réseau 2.4Ghz ?

Celui de ma BOX?

De plsu aujourd'hui mon éposue a tenté de se connecter à des sites et la réponse est erreur 404 . En repassant sur le réseau de ma box tout fonctionne correctement...

 

Merci.

Message 3 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour @Vinc78,

 

Le réseau wifi de votre Box est toujours activé?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 9
Kipro
Apprentice

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour,

 

Pour ma part, je vous conseillerais de mettre votre routeur en mode "point d'accès AP" et non en mode routeur.

 

C'est simple à faire et vous pouvez toujours revenir en arrière si ça ne donne rien de mieux.

 

Bon courage

Message 5 sur 9
Vinc78
Tutor

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour, merci.

Depuis hier j'essayais de le faire mais je n'arrivais pas à me connecter par web.

J'ai tout relancé et je viens d'y arriver...

Je vais donc voir si cela fonctionne..mais ça à l'air...

 

Cordialement.

Message 6 sur 9
Vinc78
Tutor

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour,

J'ai réussi à passer le routeur en point d'accès et tout semble fonctionner correctement ce matin.

 

Merci.

Cordialement.

Message 7 sur 9
Kipro
Apprentice

Re: RBR 20 problème apple

Super ! Ravi d'avoir pu vous aider...

 

Bonne continuation,

 

Kipro

Message 8 sur 9
erichenrioux
Tutor

Re: RBR 20 problème apple

Bonjour,

J'ai le même problème sur certains sites erreur 404 Not found, certains liens qui ne fonctionnent pas et parfois il m'est indiqué "ouvrir une cession www...necessite un nom d'utilisateur et un mot de passe-votre connexion à ce site n'est pas sécurisé" et certaines applis de mon Iphone ne peuvent pas se télécharger, par exemple SpeedTest

Alors, je passe sur le wifi de ma livebox...et là j'y ai accès.

Alors je vais essayer la méthode indiquée : mettre Orbi en point d'accès

Merci

Message 9 sur 9
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