RBR10 ORBI routeur plus deux satellites. bloque des sites.

[Pepette]

Bonjour,

ca fait quelques mois que j'ai acheté ce modèle et je ne suis toujours pas arrivée a me connecter sur certain site.

exemple de message : 

se connecter à ''nom du site'' .ch 80

votre mot de passe sera envoyé non chiffré

nom d'utilisateur????

mote de passe ???

se connecter 

je n'ai jamais eu ca avc le wifi normal, je pense qu'il s'agit d'une sécurité, mais je ne sais pas ou modifié

sur certain site je peux me connecter sans problème. 

je ne sais vraiment pas comment faire, ca n'a jamais marché et je ne sais pas ou m'adressé l'ayant acheté sur QOQA.

Merci pour votre aide

Pepette

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @Pepette,

Avez-vous effectué les manipulations préconisées ?

Veuillez faire également d'abord un reset de 20/30 secondes sur le système Orbi allumé, puis procéder à l'installation en suivant les indications de l'article joint ainsi que du post.

Il semble que vous n'êtes pas connecté à orbilogin.net.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[PatrycjaG]

Bonjour @Pepette,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Le fait de configurer votre routeur Orbi en mode point d'accès devrait résoudre votre problème.

Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

Nous recommandons également d'attribuer une adresse IP fixe au routeur Orbi dans la plage de celle de votre box.

Par exemple si votre box a l'adresse IP 192.168.1.1, alors vous pouvez renseigner les éléments suivants :

Adresse IP 192.168.1.100

Masque sous-réseau 255.255.255.0

Passerelle par défaut – Adresse IP de votre box

DNS primaire 8.8.8.8

DNS secondaire 8.8.4.4

Tenez-nous au courant !

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Pepette]

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @Pepette,

Avez-vous effectué les manipulations préconisées ?

Veuillez faire également d'abord un reset de 20/30 secondes sur le système Orbi allumé, puis procéder à l'installation en suivant les indications de l'article joint ainsi que du post.

Il semble que vous n'êtes pas connecté à orbilogin.net.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Pepette]

Je n'arrive même plus a me connecter sur l'appli ORBI :O( , je n'arrive pas a changer l'admin... pour mettre mon nom d'utilisateur...

alors que j'ai un compte... comment faire ? j'ai essayé de desinstaller l'appli, ca ne marche toujopurs pas, j'ai essayé de tout recommencer a 0.. ca ne marche toujours pas.

que faire ?

JE N'ARRIVE

[Pepette]

Alors oui j'ai un compte sur orbilogin.net. , j'ai enfin réussi a me connecter a distance sur mon appli,

j'ai du désactivé le wifi pour que ca marche. 

Mais je n'arrive toujours pas aller dans le configuration de mon ORBi 

par contre l'adress ip est idem que sur votre message précedent.

[PatrycjaG]

Bonjour @Pepette, 

"j'ai enfin réussi a me connecter a distance sur mon appli,"

Avez-vous le produit Orbi avec vous ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Pepette]

Bonjour,

Avez-vous le produit Orbi avec vous ? Non !! là je n'ai plus accès jusqu'a mardi. 

Bonne fin de journée