RBR20: Fehler in App Orbi Router nicht gefunden obwohl im WLAN angemeldet

Ich habe den Orbi Router nach Anleitung mit der Fritzbox über das Ethernet Kabel verbunden, den Router eingeschaltet, danach die Satelliten. Dann habe ich mich auf dem ORB45 WLAN Netzwerk angemeldet, über den QRCode. In der App bin ich jetzt an dem Schritt, dass er den Router finden möchte. Ich bekomme immer die Fehlermeldung "Router nicht gefunden", obwohl ich in dem WLAN Netwerk angemeldet bin und auch das WLAN Symbol auf dem Mobiltelefon angezeigt wird. Ich habe aber kein Internetempfang. Ich finde keinen Hinweis, was das Problem sein könnte. Es scheint, dass der Router nicht über die Fritzbox auf das Internet zugreifen kann. Warum weiß ich nicht. Ich bitte um Hilfe! Danke und Gruß Stefan