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Re: RBR20 Orbi internet offline
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2020-12-10
09:06 AM
2020-12-10
09:06 AM
RBR20 Orbi internet offline
Buonasera a tutti,
ho cambiato modem di recente rimanendo con tim, modem di prima orbi funzionava senza problemi.
Adesso con quello nuovo riesco a configurare una rete orbi ma nonostante sia funzionante il modem tim nuovo dall'app mi dice che internet su rete orbi è offline.
come posso risolvere?
Aiuto
grazie
Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
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2020-12-14
04:40 AM
2020-12-14
04:40 AM
Re: RBR20 Orbi internet offline
Buongiorno @Bucciu,
benvenuto nella Community!
Sono spiacente per il ritardo. Se il problema persiste, le chiedo di chiarire:
- se ha effettuato un reset alle impostazioni di fabbrica del router Orbi per configurarlo con il nuovo modem
- che versione firmware è installata sull'RBR20
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Messaggio 2 di 2
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