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Bucciu
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RBR20 Orbi internet offline

Buonasera a tutti,

 

ho cambiato modem di recente rimanendo con tim, modem di prima orbi funzionava senza problemi.

 

Adesso con quello nuovo riesco a configurare una rete orbi ma nonostante sia funzionante il modem tim nuovo dall'app mi dice che internet su rete orbi è offline.

 

come posso risolvere?

 

Aiuto

 

grazie

Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
Messaggio 1 di 2
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: RBR20 Orbi internet offline

Buongiorno @Bucciu,

 

benvenuto nella Community!

 

Sono spiacente per il ritardo. Se il problema persiste, le chiedo di chiarire:

- se ha effettuato un reset alle impostazioni di fabbrica del router Orbi per configurarlo con il nuovo modem

- che versione firmware è installata sull'RBR20

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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Messaggio 2 di 2
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