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RBR20 deconnexion
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RBR20 deconnexion
Bonjour,
Mon système Orbis a toujours très bien marché. Depuis quelques jours, j'ai des déconnexions à répétition. Je ne comprends pas du tout pourquoi. Que dois-je faire ?
Je vous remercie pour votre aide.
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Re: RBR20 deconnexion
Bonjour @GPERLE,
Bienvenue sur le forum Netgear 🙂
Avez-vous vérifié si le système Orbi exécute le dernier firmware ?
Comment est configuré le routeur Orbi ? En mode routeur ou en mode poitn d'accès ?
S'il est en mode routeur, essayez de le configurer en mode point d'accès.
Je vous un article avec les étapes de configuration :
Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBR20 deconnexion
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. le firmware est bien à jour et le dernier.
Je ne sais pas ce qu'est la différence entre routeur et point d'accès.
Tout a très bien marché pendant plus d'un an et je ne comprends pas ce qui se passe.
Bien à vous.
GPERLE
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Re: RBR20 deconnexion
Bonjour @GPERLE,
Le mode point d'accès permet d'éviter le double NAT (deux routeurs dans un même réseau) et donc les interférences.
Si le RBR20 est branché à une box, pourriez-vous configurer le routeur Orbi en mode point d'accès en suivant les étapes du lien que je vous ai envoyé ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBR20 deconnexion
Bonsoir,
Je vous remercie pour votre retour rapide.
Le problème s'est réglé tout seul. Il n'y a plus de déconnexion intempestive. Je n'ai donc pas eu à faire la modification que vous m'aviez conseillée.
Bien à vous.
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Re: RBR20 deconnexion
Bonjour,
Finalement, je vous ai écouté car j'avais des déconnexions. Je suis donc passé en mode point d'accès. Ca a été l'horreur. Les deconnexions étaient encore bien plus importantes...
Du coup, j'ai fait un reset général du routeur et du satellite.
Je suis maintenant en mode routeur. Ca fonctionne à peu près : quand j'ai tout réinstallé, les voyants du routeur et du satellite étaient bien verts. Maintenant, alors que je n'ai rien changé de place, le voyant du satellite est passé à l'orange mais cela fonctionne et j'ai vérifié le débit du satellite qui est très bon. Pour info, le routeur est au rez-de-chaussée et le satellite au dessus au premier étage.
Mes questions : pourquoi ces déconnexions insupportables; est-ce le voyant orange et pourquoi est-il vert au départ et une heure après orange.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Bien à vous.
Gabriel
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