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RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Snoopy65
Aspirant

RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo,
Seit 19.05. habe ich aufeinmal kein Stabiles WLAN mehr mit meinem ORBI System
- die Satelliten sind mal da mal nicht

- Zeit Weise Anzeige "Keine Internet Vernindung"
- Satelliten Status in der App
   mal Magenta; mal nicht vorhanden
- Firmware Update durchgeführt (seit dem nicht mehr Stabiles WLAN)
Habe das System schon Mehr mals neu gestartet

Jemand Eine Idee

Gruß Stefan

Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
Nachricht 1 von 11

Akzeptierte Lösungen
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo @Snoopy65,

 

sehr schön, dass es jetzt stabil läuft.

 

Allerdings sollten wir jetzt noch versuchen, heraus zu finden ob es tatsächlich an der Firmware selber lag, oder evtl. an einer Fehlerhaften Installation der Software. (Nicht vom User verursacht 🙂

 

Ich würde dich bitten, die aktuellste FW auf zu spielen und dann nochmal über das Ergebnis zu berichten.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 11 von 11

Alle Antworten
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo @Snoopy65,

 

willkommen in der NETGEAR Community.

 

Hast du alle Geräte, also Router und Satellit auf die neuste Firmware geupdated?

 

Hast du schon versucht das System einmal auf Werkseinstellunegn zurück zu setzen und neu zu konfigurieren.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 2 von 11
Snoopy65
Aspirant

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Ja update wurde durchgeführt => und gefühlt fing danach die ganzen Probleme an
Ja Werkseinstellung und wieder konfiguriert

 

alles führte zum ergebnis => kein stabiles WLAN mehr

Nachricht 3 von 11
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo @Snoopy65,

 

welche Firmware ist aktuell auf dem Router und den Satelliten?

 

Gib mir bitte die genaue Versions-Nummer

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 4 von 11
Snoopy65
Aspirant

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Es ist Überall die Version 2.3.1.58

Nachricht 5 von 11
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo @Snoopy65,

 

kannst du bitte einmal Testweise auf die Version 2.3.0.28 zurück gehen?

 

Den Download findest du hier. Bitte lass mich wissen, ob es mit dieser Firmware anders ist, damit wir die weiteren Schritte überlegen können.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

 

 

Nachricht 6 von 11
Snoopy65
Aspirant

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo
  down grade durchgeführt
  Satelliten sind jetzt konstant Grün im Netzplan der App
  und im Browser Anzeige unter Backhaul-Status steht jetzt verbunden (in Grün) und nicht mehr schlecht
 
  In der App Sind die Satelliten und Router in Reihe geschalt und
  nicht mehr jeder Satellit direkt am Router

Nachricht 7 von 11
Snoopy65
Aspirant

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo

es wird jetzt komischer weisenein Satellit immer mit schlechter Verbindung angezeigt in Backhaus-Status 

 

Nachricht 8 von 11
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo @Snoopy65,

 

ist es immer der gleiche Satellit?

 

Was passiert wenn du einen der beiden trennst?

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 9 von 11
Snoopy65
Aspirant

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo
Ja wenn dann ist es immer der selbe
Mittlerweile hat es sich stabilisiert
Keine wlan Aussetzer mehr
Wie auch das alle grün in der Status anzeige sind
Gruß Stefan
Nachricht 10 von 11
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: RBR20 mit 2Satelliten kein stabiles WLAN mehr

Hallo @Snoopy65,

 

sehr schön, dass es jetzt stabil läuft.

 

Allerdings sollten wir jetzt noch versuchen, heraus zu finden ob es tatsächlich an der Firmware selber lag, oder evtl. an einer Fehlerhaften Installation der Software. (Nicht vom User verursacht 🙂

 

Ich würde dich bitten, die aktuellste FW auf zu spielen und dann nochmal über das Ergebnis zu berichten.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 11 von 11
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