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Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

ArnBps
Tutor

RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonjour à tous, j'ai un routeur ORBI RBR 40, connecté à ma box SFR en mode AP et qui a 2 satellites.

Je constate de manière très fréquentes (plusieurs fois par jour) que le routeur se déconnecte, ce qui prive de tout le wifi mon domicile (le wifi de ma box est désactivé).

Je ne sais pas si cela est causé par ma box (j'ai vu dans les forums que le box SFR avait une mauvaise gestion de l'ethernet) ou si cela est causé par l'ORBI (également dans les forums, il est indiqué que le RBR50 a ce type de problème récurrent).

Avez-vous déjà eu ce type de problème?

 

Merci

 

 

Message 1 sur 6

Solutions approuvées
ArnBps
Tutor

Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonsoir,

 

j'ai changé aujourd'hui de box (box SFR "cable" vers la livebox 4 fibre d'orange). Depuis, la stabilité du wifi Orbi est parfaite.

Cela semble rejoindre des posts sur les forum SFR qui incriminent la gestion des ports ethernet de la box quand on y branche un routeur type Orbi qui ne semble donc pas responsable des dysfonctionnements.

A vérifier sur plusieurs jours.

 

 

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Message 5 sur 6

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PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonjour @ArnBps,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Si vous déconnectez les satellites y a t-il des déconnexions ?

 

A quelle distance sont le routeur et les satellites les uns des autres ?

 

Le firmware est-il à jour ?

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 6
ArnBps
Tutor

Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonjour,

 

Tous les firmware sont à jour.

Le routeur est au RDC et les satellites sont chacun à un étage au dessus. Mais les satellites et le routeur sont reliés par cable éthernet.

 

je vais déconnecter un des 2 satellites pour voir l'évolution et tiendrai le forum au courant.

 

Bien à vous.

 

PS : le modèle RBR 40 n'est pas reconnu dans les suggestions de modèle sous le sujet :-).

 

 

Message 3 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonjour @ArnBps,

 

Parfait merci 🙂

 

J'attends donc de vos nouvelles !

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 6
ArnBps
Tutor

Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonsoir,

 

j'ai changé aujourd'hui de box (box SFR "cable" vers la livebox 4 fibre d'orange). Depuis, la stabilité du wifi Orbi est parfaite.

Cela semble rejoindre des posts sur les forum SFR qui incriminent la gestion des ports ethernet de la box quand on y branche un routeur type Orbi qui ne semble donc pas responsable des dysfonctionnements.

A vérifier sur plusieurs jours.

 

 

Message 5 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: RBR40 en mode Point d'accès : déconnexion très fréquentes

Bonjour @ArnBps,

 

Merci pour ce retour 🙂

 

Je suis ravie que votre problème soit résolu !

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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