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RBR50-Valeurs incorrectes ou mélangées sur la liste des périphériques

Zaratounga
Tutor

RBR50-Valeurs incorrectes ou mélangées sur la liste des périphériques

L'interface du routeur (et l'application aussi) affichent des valeurs incohérentes : adresses IP inversées à la place d'adresses MAC, valeurs du type "----device:18-" au lieu de l'IP... du coup impossible de faire les affectations d'IP fixes à partir de la liste.

 

 

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Valeurs incorrectes ou mélangées sur la liste des périphériques

Bonjour @Zaratounga,

 

Avez-vous vérifié si le système Orbi exécutait le dernier firmware et si tous les modules avaient le même ?

 

Avez-vous également la dernière version de l'application ?

 

Avez-vous essayé de changer de navigateur web ?

 

Avez-vous essayé de faire un reset sur le système et une réinstallation ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Zaratounga
Tutor

Re: Valeurs incorrectes ou mélangées sur la liste des périphériques

Dernier firmware, dernière version de l'app (l'installation n'a que quelques jours) et j'ai essayé l'interface web qui présente le même bug.

Après quelques ajouts manuels dans l'interface de correspondances IP / MAC, le problème semble avoir disparu, 

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Valeurs incorrectes ou mélangées sur la liste des périphériques

Bonjour @Zaratounga,

 

Quel est le modèle de d'appareil utilisé pour l'application ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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