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RBR50-Impossible de se connecter au réseau Wifi

gigaroro
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RBR50-Impossible de se connecter au réseau Wifi

Bonjour,

depuis que je viens de recvoir la fibre,   mon routeur orbi   a deconecté certain appareils de la wifi. Je les ait donc reconnecté mais pour certains (comme la nintendo switch) impossible de se connecter a la wifi. Quand je met le mot de passe on me marque que la connection au routeur est etabli mais que pour avoir acces a internet je doit me connecter avce mon oidentifiant netgear, puis rentrer le numero de serie du routeur et enfin repondre aux deux questions de sécurité j'ai beau répondre juste à tout, je ne peut quand même pas me connecter. J'ai aussi un autre problème c'est qu'il m'est impossible d'ouvrir des liens quand je suis connecté  a  mon routeur (en wifi ou en cable)  car j'arrive sur une page erreur 404.

pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 2
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: RBR50 impossible de se connecter a la wifi

Bonjour @gigaroro,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Après le passage à la fibre avez-vous procédé à un retour aux paramètres d'usine du système puis à une reconfiguration?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

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