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RBR50v2

Il sistema orbi continua a perdere la wifi, gli apparati continuano a perdere la connessione verso internet, ho già resettato e riconfigurato il sistema ma ogni tanto la wifi si spegne e poi si riprende, è imbarazzante.

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
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NETGEAR Moderator

Re: RBR50v2

Salve @StefanoSZ,

 

benvenuto nella Community!

 

Per avere un quadro più chiaro, avremmo bisogno di maggiori informazioni:

1) Il router Orbi è collegato via cavo a un modem esistente? Se si, il WiFi del modem in questione è stato disattivato?

2) Ci sono satelliti? Se si, quanti e che modello?

3) Che firmware è installato su Orbi router ed eventuali satelliti?

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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Aspirant

Re: RBR50v2

ok

con ordine:

1)si

2)si

3)lìultimo disponibile 2.5.2.4

 

Ciao

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
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Aspirant

Re: RBR50v2

Chiedo scusa, c'è un satellite RBS50, il fratello venduto in coppia.

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NETGEAR Moderator

Re: RBR50v2

Buongiorno @StefanoSZ,

 

grazie per le risposte. Quindi mi sembra abbia confermato anche che il WiFi del modem è stato disabilitato, giusto?

Ha avuto modo di verificare se il problema riguarda solo la connessione WiFi di Orbi o anche quella via cavo?

 

Quando il sistema Orbi perde la connessione WiFi, ha verificato che il modem dell'operatore mantenga l'accesso a Internet, ovvero che non si tratti di un problema di linea?

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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