RBS50 Perte de connexion internet (au reboot)

[Valolo]

Bonjour à tous,

J'ai un système ORBI avec un routeur RBR50, un satellite RBS50 et un autre satellite RBS20.

Tout fonctionne bien sauf en cas de redémarrage (coupure de courant par-exemple) !

En fait le satellite RBS50 (uniquement celui-là) perd systèmatiquement sa connexion internet mais par-contre il est bien reconnu dans l'application et les équipements sont connectés.

Autre cas de figure : quand tout fonctionne, si je débranche le satellite RBS20, le RBS50 me fait exactement la même chose et je dois le réinitialiser pour que ça reparte !

Merci d'avance pour votre aide ...

[Valolo · Accepted solution]

J'ai essayé pas mal de choses mais sans succès 

Tout fonctionne bien mais quand ça doit redémarrer pour une quelconque raison (coupure de courant par-exemple), la seule solution que j'ai trouvé est de supprimer le satellite dans l'administration puis le réinstaller !

[PatrycjaG]

Bonjour @Valolo,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Comment est connecté le RBS50 au routeur Orbi ? Par Wifi, par câble, en Daisy Chain, en étoile ?

Le firmware est-il le même que sur le routeur Orbi ? Est-ce le dernier firmware ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Valolo]

La connexion entre mes équipements Orbi se fait en WiFi et le firmware est bien le même (2.7.2.104).

[PatrycjaG]

Bonjour @Valolo,

A quelle distance se trouve le RBS50 ?

La disposition est-elle en étoile ou en daisy chain ?

Avez-vous essayé de faire un reset de 20/30 secondes sur le système allumé et une reconfiguration ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Valolo · Accepted solution]

J'ai essayé pas mal de choses mais sans succès 

Tout fonctionne bien mais quand ça doit redémarrer pour une quelconque raison (coupure de courant par-exemple), la seule solution que j'ai trouvé est de supprimer le satellite dans l'administration puis le réinstaller !