Répondre

RBK13-Impossible de lancer Circle

Arno007
Aspirant

RBK13-Impossible de lancer Circle

J'ai un message d'erreur dès que j'active Circle dans le contrôle parental Orbi.

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Message 1 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Rbk13 impossible de lancer Circle

Bonjour @Arno007,
 
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Avez-vous procédé exactement ainsi?

Comment activer Circle et mettre à jour le firmware sur mon système Wifi Orbi à l'aide de l'applicat...
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Arno007
Aspirant

Re: Rbk13 impossible de lancer Circle

Bonjour,

J'ai bien suivi la procédure.

J'ai même desinstaller et réinstaller les applications Orbi et Circle Home, mais j'ai toujours le même message d'erreur.

L'erreur survient toujours après avoir tapé mon mot de passe administrateur, le message est :

Une erreur est survenue, veuillez réessayer.

Pour information, j'ai essayé en faisant exprès de me tromper de message, dans ce cas le message devient :

Erreur de login ou mot de passe.

A bientôt sur le forum.

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Rbk13 impossible de lancer Circle

Bonjour @Arno007,

 

Avez-vous essayé avec un autre appareils ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
Auteurs les plus complimentés
Statistiques de discussion
  • 3 réponses
  • 834 visites
  • 0 compliments
  • 3 en conversation