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Se connecter à l'administration du routeur RBR20
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Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Bonjour
Je ne parviens pas à me connecter à mon routeur Orbi pour modifier ses paramètres.
Je saisis l'IP du routeur, et comme je ne connais plus mon mot de passe, je clique sur "annuler" pour accéder à la page de réinitialisation du mot de passe.
Je réponds aux 2 questions privées et j'aboutis au formulaire de modification du mot de passe.
Je saisis un nouveau mot de passe et indique les réponses aux 2 questions privés choisies, mais après validation, j'arrive sur une page m'indiquant :
400 demande incorrecte
Ce serveur ne prend pas en charge l'opération demandée par votre client.
J'ai redémarré le routeur au cas où, mais pas plus de succès.
Comment faire ?
Merci
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Re: Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Bonjour @VAppGaill
Dans les réponses aux questions ou dans le nouveau mot de passe, y a-t-il des caractères spéciaux ou accents ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Le mot de passe avait des - et une des réponses une ‘
Je parle à l’imparfait puisque depuis j’ai fait un reset du routeur et que je ne parviens plus à remonter le réseau.
Le routeur clignote blanc, puis passe au blanc fixe. Et impossible de synchroniser les satellites.
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Re: Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Bonjour @VAppGaill,
"je ne parviens plus à remonter le réseau." dans la liste de vos réseaux Wifi vous ne trouvez pas le réseau initial de votre Orbi indiqué sur l'étiquette ?
Avez-vous bien fait un reset de 30 secondes ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Bonjour
Pour ne pas mélanger les sujets, j'ai créé une autre discussion sur mon problème de réinstallation du réseau Orbi.
Merci
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Re: Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Bonjour @VAppGaill,
Très bien, toutefois les deux sujets sont liés je pense 😉
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Se connecter à l'administration du routeur RBR20
Bonsoir
J'ai pu remonter le réseau, donc reparamétrer l'accès à l'interface d'administration du routeur.
Merci