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Synchronisation satellite impossible RBS20 - voyant alimentation rouge clignotant

Samish
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Synchronisation satellite impossible RBS20 - voyant alimentation rouge clignotant

Bonjour à tous,    je possède un ORBI RBS20 depuis le mois de janvier. Jusqu'à il y'a une semaine, aucun soucis avec l'ORBI. Depuis 1 semaine, j'ai le voyant de l'alimentaiton qui clignote en rouge. Du coup, l'anneau de l'orbi est blanc clignotant car il arrive pas à synchroniser.   J'ai essayé de reseter le satelitte rien ne fonctionne. Les firmwares sont à jours sur le routeur.   Des idées pour m'aider à résoudre ce soucis ?   Merci beaucoup 🙂   samuel 

Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Synchronisation satellite impossible RBS20 - voyant alimentation rouge clignotant

Bonjour @Samish,

 

Le voyant de l'alimentation qui clignote en rouge signifie que le firmware du satellite est endommagé.

 

Avez-vous fait le reset sur le satellite allumé durant 30 secondes ?

 

Vous pouvez également faire un hard reset :

1. Insérez votre trombone dans le reset factory et restez appuyé 5 secondes. 
2. Ensuite restez toujours appuyé avec votre trombone sur le reset factory et débranchez l'alimentation pendant 5 secondes. 
3. Ensuite rebranchez l'alimentation et restez toujours appuyé avec votre trombone pendant 30 secondes. 

 

Une procédure TFTP est également recommandée.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

 

 

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