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Orbi WiFi 7 RBE973
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Verbindung zu Satellit schlecht

UrbanL
Guide

Verbindung zu Satellit schlecht

Hallo ich habe mir vor Weihnachten 2019 ein Orbit RBK853 (mit RBR850 und RBS850) gekauft. Habe jetzt mehrere Probleme auf die ich bis heute keine Lösung habe.

a) der Netgear Support ist eine Endlos Schleife 3 mal ca. 40 min zu unterschiedlichen Zeiten versucht und jetzt aufgegeben. Ich bin jetzt schon recht über Hersteller und Produkt genervt.

b) ich habe beim messen der Netzwerk Qualität eine Signalstärke von -50 was ich sehr speziell finde wenn ich ca. 2m vom Gerät entfernt bin. Ist das Normal?

c) ausserdem (gleicher Abstand ca. 2m) bricht beim Gamen hin und wieder das Signal weg. Es liegt nicht an meinem Netzbetreiber da mein über LAN-Kabel verbundener Computer tadellos surfen kann.

Ich bin kurz davor das Ding wieder rauszuschmeissen, was mich noch mehr nerven würde, aber das ausbauen und einbauen will ich eigentlich nicht. Mit den Problemen die ich habe (Qualität) kann ich das Teil jedenfalls nicht empfehlen. Ist auch speziell das ich oben das als Produkt garnicht selektieren kann.

 

Vielleicht hat hier ja jemand eine Lösung. Würde mich freuen!

 

Gruss Urban

 

Message 1 of 3

Accepted Solutions
ekhalil
Master

Re: Verbindung zu Satellit schlecht

1. As you have an Orbi AX product, please use the Orbi AX forum https://community.netgear.com/t5/Orbi-AX/bd-p/en-home-orbi-ax

2. As this is the english forum, please use english or go to the German forum

3. Please give us some information about your setup: ISP modem make and model, Wifi radio channels used for 2.4 and 5 GHz bands, have you done a wifi scan around the satellite?...... etc

🙂

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ekhalil
Master

Re: Verbindung zu Satellit schlecht

1. As you have an Orbi AX product, please use the Orbi AX forum https://community.netgear.com/t5/Orbi-AX/bd-p/en-home-orbi-ax

2. As this is the english forum, please use english or go to the German forum

3. Please give us some information about your setup: ISP modem make and model, Wifi radio channels used for 2.4 and 5 GHz bands, have you done a wifi scan around the satellite?...... etc

🙂

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UrbanL
Guide

Re: Verbindung zu Satellit schlecht

Thanks for your fast answer. I will post my request in the other forum and will also make some additional infos. best regards. Urban

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