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Forum Discussion
stioun
Sep 19, 2020Aspirant
difficultés pour remplacer livebox par routeur orbi RBR850
Bonjour Je viens de me procurer un boitier ONT pour remplacer ma livebox 5 J'ai bien fait reconnaitre le numéro de série par Orange. La connexion internet fonctionne avec la livebox branché der...
ValerieD
Oct 05, 2020Community Manager
Bonjour stioun,
L'info a été remontée, j'attends un retour.
Je reviens dès que j'ai la moindre info.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
ValerieD
Oct 09, 2020Community Manager
Bonjour stioun,
Donc, je reviens vers vous comme promis.
Je vous invite à contacter mes collègues du Support Technique NETGEAR qui devraient avoir une solution pour vous. ;)
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- stiounOct 13, 2020Aspirant
Bonjour
Merci pour votre proposition
cependant le serveur vocal ne me propose qu'une conversation avec un technicien anglophone.
J'avais déjà essayé par mail, je n'avais pas vraiment réussi à faire comprendre mon problème...
Pouvez vous me dire de quelle solution il s'agit?
Merci pour votre aide
bien à vous
- stiounOct 13, 2020Aspirant
Voilà la nature de mes échanges avec le support technique anglophone
pas vraiment de quoi m'aider pour le moment comme vous pouvez le voir