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Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

chris77
Guide

iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Bonjour

Depuis la mise à jour en iOS 14 sur mon iPhone impossible de me connecter en local sur mon orbi rbk 50 ( tout essayé ,redémarrage de tout , nouvelle configuration ,application supprimé/réinstallation ...rien ) a distance pas de pb.Sur un iPad ios 14 pas de pb il se connecte en local ...

Je ne vois qu une mise à jour de l application sur iPhone / iOS 14 ...

Merci
Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 11

Solutions approuvées
chris77
Guide

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50 + R8500

Problème résolu avec la mise à jour de l’application Orbi sur ios14 hier soir .
Merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 10 sur 11

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Bonjour @chris77,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
C'est le seul de vos appareils qui ne peut se connecter au réseau wifi d'Orbi?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 11
chris77
Guide

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Bonjour

Non comme indiqué dans mon sujet ,mon iPad en iOS 14 se connecte sans problème sur le système orbi en local via l’application iOS Orbi .
Message 3 sur 11
chris77
Guide

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Excusez moi j’avais mal lue la question ,oui c’est le seul qui ne peut se connecter en local mais à distance aucun pb .
Message 4 sur 11
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Bonjour @chris77,
 
Merci de la précision.

Pourriez-vous m'expliquer ce que vous voulez dire ici, je ne saisis pas: "c’est le seul qui ne peut se connecter en local mais à distance aucun pb "
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 5 sur 11
Youpi
Aspirant

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Bonjour,

 

Mêmes problèmes.

Mes deux routeurs (sur deux domiciles différents) sont à jour de leurs firmware

Mes iphones sont en iOS14 avec paramétrage du "Local Network" activé (sur l'app Nighthawk uiquement car l'app Orbi n'apparait pas dans la liste local network même après réinstallation).

Quoi que je fasse, quel que soit le réseau wifi local auquel je me connecte, il ne m'est désormais plus possible de me connecter en local à mes routeurs (sur chaque domicile).

Seule la gestion à distance est dispo.

C'est extrêment pénible et les modalités de résolution préconisées par les app sont tout simplement inutiles...

 

Par avance merci de vous pencher sur le problème et de proposer une mise à jour des app iOS SVP !!!

 

Message 6 sur 11
chris77
Guide

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50

Bonjour

Je pense que l’utilisateur aspirant “ youpi ” a répondu à cette question .En disant “le seul” je disais que l’application Orbi était défaillante en mode local sur l’iPhone en version ios14.
Merci
Message 7 sur 11
Youpi
Aspirant

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50 + R8500

Bonjour,

 

Même combat avec l'application Nighthawk...

Etonnant de n'avoir aucun retour de Netgear... 😞

 

 

Message 8 sur 11
chris77
Guide

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50 + R8500

Bonjour

Netgear est peut être en recherche de solution via une mise à jour de l’application Orbi..enfin j’espérais..
Message 9 sur 11
chris77
Guide

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50 + R8500

Problème résolu avec la mise à jour de l’application Orbi sur ios14 hier soir .
Merci
Message 10 sur 11
Youpi
Aspirant

Re: iPhone iOS 14 & Orbi rbk 50 + R8500

Yes: merci Netgear... et pour un mystère que je ne m'explique pas, l'app Nighthawk refonctionne également en local depuis aujourd'hui...

C'est top mais cela dénote tout de même d'un déficit en matière de recette applicative côté Netgear alors que iOS 14 a été mis à dispo des développeurs depuis plusieurs mois...

En tout cas tout est rentré dans l'ordre

 

 

 

Message 11 sur 11
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