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Re: nach Update werden keine am Satelliten angeschlossenen Geräte mehr angezeigt

bernd9999
Guide

nach Update werden keine am Satelliten angeschlossenen Geräte mehr angezeigt

Moin,

 

nach dem Update auf V3.2.18.1_1.4.14 werden keine Geräte mehr angezeigt die an den beiden Satelliten angeschlossen sind (weder per LAN noch per WLAN). 

Auch in der Orbi App ist das so. (Geräte sind aber verbunden und funktionieren).

 

Orbi System RBK752 - 1 Router - 2 Satelliten

 

Wann kann man hier mit einem Bugfix rechnen?

 

LG

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Akzeptierte Lösungen
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: nach Update werden keine am Satelliten angeschlossenen Geräte mehr angezeigt

Hallo @bernd9999,

 

normalerweise sollte kein Reset nach einem Update notwendig sein aber hier wäre es empfehlenswert, dass Sie Ihr Orbi System auf dessen Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend erneut konfigurieren.

Beginnen Sie bitte mit dem Orbi Router, währen beide Satelliten ausgeschaltet sind und wiederholden Sie diesen Vorgang mit einem Satelliten nach dem anderen.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

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Nachricht 2 von 4

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IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: nach Update werden keine am Satelliten angeschlossenen Geräte mehr angezeigt

Hallo @bernd9999,

 

normalerweise sollte kein Reset nach einem Update notwendig sein aber hier wäre es empfehlenswert, dass Sie Ihr Orbi System auf dessen Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend erneut konfigurieren.

Beginnen Sie bitte mit dem Orbi Router, währen beide Satelliten ausgeschaltet sind und wiederholden Sie diesen Vorgang mit einem Satelliten nach dem anderen.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

Nachricht 2 von 4
bernd9999
Guide

Re: nach Update werden keine am Satelliten angeschlossenen Geräte mehr angezeigt

Tja was soll ich sagen, ein erneuter Restart hat das Problem behoben.
Nachricht 3 von 4
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: nach Update werden keine am Satelliten angeschlossenen Geräte mehr angezeigt

Hallo @bernd9999,

 

es freut uns sehr zu hören, dass sich Ihr Problem gelöst hat! 🙂

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

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