option pour modifié les parametres dns grisé

[kickers]

bjr 

je viens d installé un kit orbi rbk30 (il me semble) et j ai quelque soucis que voici

1er: je ne peut pas changer les dns car la case a cocher est grisé, je suis en mode routeur.

2eme : le satellite a besoin de faire une mise a jour mais il n'y arrive pas .

3eme : y aut=rait il une option qui permette le redémarrage automatique du routeur ? 

merci

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @kickers,

Faites un reset sur le système Orbi allumé (routeur et satellite) et reconfigurez-le.

Pour les DNS je vous confirme que vous avez bien la possibilité de les changer en étant en mode routeur.

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

[kickers]

voici le réglage grisé en question, pour contré le fait de ne pas pouvoir changé les dns je suis passé en AP mode mais j aurais préféré rester en mode routeur .

[PatrycjaG]

Bonjour @kickers,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Le DNS peut être changé même en mode routeur. Avez-vous sélectionné "Utiliser ces serveurs DNS" ?

Le satellite se trouve t-il à côté du routeur Orbi lorsqu'il essaye de se mettre à jour ?

Vous avez la possibilité de faire la mise à jour manuellement. Je vous joins un article à ce sujet avec les étapes :

Comment vérifier et mettre à jour manuellement le micrologiciel (firmware) de mon satellite Orbi ?

Malheureusement, il n'y a pas d'option qui permette de redémarrer le routeur Orbi automatiquement.

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

[kickers]

merci de votre aide mais mon probleme est justement que je ne pas cocher "utiliser ces serveur dns " regarder la photo jointe ou on peut voir que cette option n est pas sélectionnable 

[PatrycjaG]

Bonjour @kickers,

Il est diffcile de voir sur une photo si vous avez la possibilité de sélectionner une case ou non 😉

Pouvez-vous me donner le modèle exact de votre système Orbi ?

 Quel est le firmware actuel ? Avez-vous réussi à le mettre à jour ?

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

[kickers]

bjr

comme indiqué dans mon premier post il s agit du rbk30 le routeur et donc le modèle rbr40, pour la mise a jour du satellite je l ai mis a jour en manuel vers la version 2.6.2.6 (la dernière version) pourtant si je fait une recherche de firmware il me met toujours la meme erreur .

voir la photo ci dessous

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @kickers,

Faites un reset sur le système Orbi allumé (routeur et satellite) et reconfigurez-le.

Pour les DNS je vous confirme que vous avez bien la possibilité de les changer en étant en mode routeur.

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

[kickers]

bjr 

j ai reinitialisé et effectivement maintenant je peut changer le serveur dns merci pour tout 

[PatrycjaG]

Bonjour @kickers,

Je suis ravie que votre problème soit résolu 🙂

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear