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orbi firewall

enricosola
Aspirant

orbi firewall

Buongiorno volevo sapere come disabilitare il firewall del router orbi. La stampante non vede più la rete

Grazie

enrico

Messaggio 1 di 4

Soluzioni accettate
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: orbi firewall

Gentile @enricosola
 

per verificare se il dispositivo è aggiornato all'ultima versione del firmware è sufficiente entrare nel menù di configurazione del router e verificare se ci sono aggiornamenti; in caso ci siano sarà sufficiente cliccare sui pulsanti di installazione e aspettare il termine della procedura, se invece non ci sono aggiornamenti, significa che attualmente il dispositivo è aggiornato.

 

Visto che non ci sono problemi di connessione e navigazione con gli altri dispositivi, le chiedo gentilmente di provare a mettersi in contatto anche il Supporto dei produttori della stampante, per effettuare un controllo incrociato e per capire se la stampante ha bisogno di essere settata in modo particolare per essere collegata.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

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Messaggio 4 di 4

Tutte le risposte
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: orbi firewall

Gentile @enricosola
benvenuto nella community!

 

Quale modello di ORBI possiede?
Il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?
Ha problemi solo con la stampante? Gli altri dispositivi navigano correttamente?


Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 4
enricosola
Aspirant

Re: orbi firewall

Salve Marco

Orbi RBK30

non so come fare ad aggiornalo alla ultima firmaware

tutti navigano correttamente (pc + tv) tranne la stampante che funziona con il cavo ma non wifi

saluto grazie

enrico

 

Messaggio 3 di 4
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: orbi firewall

Gentile @enricosola
 

per verificare se il dispositivo è aggiornato all'ultima versione del firmware è sufficiente entrare nel menù di configurazione del router e verificare se ci sono aggiornamenti; in caso ci siano sarà sufficiente cliccare sui pulsanti di installazione e aspettare il termine della procedura, se invece non ci sono aggiornamenti, significa che attualmente il dispositivo è aggiornato.

 

Visto che non ci sono problemi di connessione e navigazione con gli altri dispositivi, le chiedo gentilmente di provare a mettersi in contatto anche il Supporto dei produttori della stampante, per effettuare un controllo incrociato e per capire se la stampante ha bisogno di essere settata in modo particolare per essere collegata.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

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