orbi rbr50 con dos satellite

[Jngspain]

hola, tengo un router rbr50 con dos satelites, la conexión es buena pero no me cubre bien las zonas wifi porque curiosamente los dispostivos wifi están todos conectados en el satelite 1 a pesar de que el satelite 2 les queda más cerca, de hecho el satelite 2 no tiene ningun dispositivo conectado ?.

como puedo resolverlo ?.

muchas gracias y saludos.

[RaoD · Accepted solution]

Hola @Jngspain,

Gracias por su respuesta.

¿Me gustaría preguntarle si el problema surgió después de actualizar los dispositivos?

¿Ya ha intentado restablecer el dispositivo a su configuración original de fábrica?

Saludos,

Raony
Team NETGEAR

[RaoD]

Hola @Jngspain,

¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

Necesitaría más informaciones sobre el problema.

¿Puede confirmar que el dispositivo está actualizado con el último firmware disponible?

Saludos,

Raony
Equipo de NETGEAR

[Jngspain]

buenos dias

si, si, está actualizado a la ultima versión, concretamente a V.2.7.3.22

saludos cordiales.

[RaoD · Accepted solution]

Hola @Jngspain,

Gracias por su respuesta.

¿Me gustaría preguntarle si el problema surgió después de actualizar los dispositivos?

¿Ya ha intentado restablecer el dispositivo a su configuración original de fábrica?

Saludos,

Raony
Team NETGEAR

[Jngspain]

buenas tardes

la verdad es que no sabria decirle si fue despues de actualizar

miro de restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica.

gracias.

saludos