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Re: sonnette connectée Ring

laurentivan
Tutor

sonnette connectée Ring

Bonjour,

Après quelques semaines de tentatives, je vous expose le problème.

J'ai un réseau ORBI 50 avec un routeur et un satellite connecté par cable. Cela marche bien pour tout sauf pour ma sonnette :

Cette sonnette RING est en vue directe de la borne satellite avec un très bon signal lorsqu'elle s'y connecte, mais elle se reconnecte quasi systématiquement à la borne routeur, alors que le signal est bien moins bon et ne marche plus normalement.

Comment cela se fait-il puisque j'ai compris que les objets se connectaient à la borne offrant le meilleur signal et débit ?

Y-a-t-il un moyen de forcer la connection à la borne satellite ?

Merci !

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: sonnette connectée Ring

Bonjour @laurentivan,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
J'ai deux petites question:

Quelle est la distance routeur satellite, satellite sonnette et sonnette routeur?

La sonette se connecte sur la bande 2.4GHz ou 5GHz?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 8
laurentivan
Tutor

Re: sonnette connectée Ring


Bonjour,

Distance routeur satellite environ 20 m (le routeur et le satellite sont reliés par un cable ethernet cat6)

Distance satellite sonnette 12 m en vue direct signal RSSI 52

Distance routeur sonnette 15 m avec de gros murs entre, RSSI 68

Sonnette uniquement en bande 2,4 ghz

J'utilise le réseau invité d'ORBI pour les objets connectés.

 

Merci de votre support.

@ValerieD  a écrit :

Bonjour @laurentivan,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
J'ai deux petites question:

Quelle est la distance routeur satellite, satellite sonnette et sonnette routeur?

La sonette se connecte sur la bande 2.4GHz ou 5GHz?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


 

Message 3 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: sonnette connectée Ring

Bonjour @laurentivan,
 
Vous avez un sujet très proche ici, si vous voulez bien le consulter.

https://community.netgear.com/t5/Orbi/Forcer-la-connection-d-un-appareil-sur-un-des-satellites/td-p/...

Je pense que vous y trouverez votre solution.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D    
Equipe Netgear

Message 4 sur 8
laurentivan
Tutor

Re: sonnette connectée Ring

Je vais essayer cette manoeuvre "d'apprivoisement" mais il aurait été tellement plus simple de pouvoir assigner une adresse mac à un satellite orbi ;-( vu le nombre de demandes ...

Cordialement

Message 5 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: sonnette connectée Ring

Bonjour @laurentivan,
 
Je comprends la gêne occasionnée.

Tenez-nous au courant.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D    
Equipe Netgear

Message 6 sur 8
laurentivan
Tutor

Re: sonnette connectée Ring

Bon et bien voilà ... J'ai passé du temps à tester et à tenter la manoeuvre (reset du router, première connexion à proximité du satellite souhaité, etc ...) et après quelques premiers espoirs, ma sonnette se connecte de manière aléatoire soit au satellite soit au routeur (qui a pourtant un signal bien moins bon) et dans ce cas ne fonctionne plus.

 

Je reste persuadé que pour les objets connectés (qui sont en principe censés ne pas se déplacer) la possibilité de lier une adresse MAC d'un objet à un satellite Orbi serait la solution ...

Et vous encourage de transmettre aux équipes de développement 😉

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Message 7 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: sonnette connectée Ring

Bonjour @laurentivan,
 
Ce sera fait, mais je vous invite également dans ce cas à poster cette suggestion ici:

https://community.netgear.com/t5/Echange-d-id%C3%A9e/idb-p/fr-idee-echange-domestique
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 8 sur 8
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