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Re: VPN Offline
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Ich benutze seit etwa 1 Jahr ReadyCloud, ohne Probleme. Seit dem Software Update auf 6.9.5 am Storage meldet ReadyCloud nur noch VPN Offline. Ich benutze ein Microsoft Surface mit Windows 10. An diesem rechner wurde nichts geändert. Ledlich wi erwähnt ein Update am RN214.
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Hallo @Jackheeb,
willkommen zurück.
Kannst du bitte einmal nachschauen in den Einstellungen ob evtl. WebDAV nach dem Update jetzt deaktiviert ist?
Das würde erklären, warum du per LAN drauf kommst aber nicht mehr per VPN.
Die genaue Beschreibung findest du hier ab Seite 72ff.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
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Re: VPN Offline
Hallo Jackheeb,
willkommen in der NETGEAR Community.
Welche FW Version war vor dem Update auf der RN214 ?
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
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Re: VPN Offline
Das NAS war stehts auf dem aktuellen Stand. Dann wars die letzte aktuelle FW vor der jetzigen.
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Re: VPN Offline
Hallo Jackheeb,
lässt sich die RN214 noch per direkter Verbindung ansprechen? (LAN)
evtl. mal einen Neustart gemacht?
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
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Re: VPN Offline
Per LAN alles ok. 5x neu gestartet....ohne Erfolg.
Uebrigens ReadyCloud mit einem Rechner am gleichen Netzwerk funktioniert. Die SW meldet dann aber auch lokal.
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Re: VPN Offline
Hallo Jackheeb,
also die ReadyCloud im gleichen LAN funktioniert nur eben nicht nach außen.
Du könntest neue DNS Adresse (z.B. 8.8.8.8) unter Netzwerk Einstellungen -- IPv4 -- DNS Server hinzufügen, die NAS neu starten und den ReadyCloud Zugriff erneut testen.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
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Re: VPN Offline
Hallo Frank
hat leider auch nichts gebracht...
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Re: VPN Offline
Hallo Jackheeb,
kannst du evtl mal Screenshots deiner Einstellungen hoch laden?
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
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Re: VPN Offline
Mach ich. Dauert aber ein paar Tage. Es wird so um den 20. Februar sein.
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Re: VPN Offline
Hallo Frank
mein Problem mit VPN Offline ist immer noch nicht gelöst. Du fragtest mal nach S/N oder Screenshots. S/N schicken kann ich, sag mir aber bitte wohin betreffend Vertraulichkeit. Screenshots kann ich machen, von was?
beste Grüsse
Fredy
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Hallo @Jackheeb,
willkommen zurück.
Kannst du bitte einmal nachschauen in den Einstellungen ob evtl. WebDAV nach dem Update jetzt deaktiviert ist?
Das würde erklären, warum du per LAN drauf kommst aber nicht mehr per VPN.
Die genaue Beschreibung findest du hier ab Seite 72ff.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
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Re: VPN Offline
Hallo Frank
auch dieser Tip brachte leider nichts. Ich werde, sobald möglich nochmals das System reseten. Wer weiss, vielleicht besteht eine kleine Chance.
Beste Grüsse
Jack
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Re: VPN Offline
Leider haben bis jetzt alle Massnahmen nichts gebracht. VPN ist und bleibt Offline..... schade!