Mot de passe routeur

[sanperso]

Bonjour

j'ai installé mon répétiteur. Il montre bien la bonde wifi avec l'extension _GEXT. Par contre, impossible de m'y connexté avec ems appareils. Le mot de passe de mon routeur est refusé. Quel est le problème ?

[PatrycjaG]

Bonjour @sanperso,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous bien inscrit le mot de passe ?

Avez-vous utilisé le même mot de passe que celui de votre routeur ?

Essayez d'oublier le réseau du répéteur et de vous y reconnecter à nouveau.

Si vous connectez un câble entre le répéteur et l'ordinateur, avez-vous une connexion internet ?

Le voyant lien routeur est-il bien allumé ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

[sanperso]

En fait j'ai 2 fréquence qui sont répétéesc: les 2.4 GHz et le 5GHz. Avec le 5 j'arrive à me connecter mais pas avec le 2.4. Est-ce normal ?

[PatrycjaG]

Bonjour @sanperso,

Avez-vous vérifié si le firmware du répéteur est à jour ?

https://kb.netgear.com/000060383/EX6120-Firmware-Version-1-0-0-46

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear