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Re: Prolème d'installation EX 3800

al91
Initiate

Prolème d'installation EX 3800

Bonjour

J'essaie d'installer un Répéteur AC750 Modèle EX3800 en complément d'une Livebox Orange Play.

J'ai bien configuré l'appareil en répéteur Wifi, mais après expérimentations, je ne trouve pas de point d'installation convenable qui permettre de recevoir les infos du routeur et de fournir un signal suffisant dans une pièce éloignée.

J'ai donc voulu tenter de créer comme proposé p 13 de la notice un nouveau point d'accès car je dispose d'une connexion ethernet avec le routeur dans ce local.

Problème, je n'arrive pas à sortir de la configuration précédente et ne sais pas comment rééinitialliser le répéteur.

Dès que je me connecte sur www.mywifiext.net, il me demande les identifiants du compte que j'ai ouvert précédemment et ne me propose pas de newextender setup.

 

Je ne dispose que de mon smartphone pour "gérér" ces problèmes de configuration

 

Merci pour votre aide

 

Model: jr6150|ac750 wireless dual band gigabit router
Message 1 sur 4

Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Prolème d'installation EX 3800

Bonjour @al91,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Tout d'abord, il faut faire un reset sur le répéteur avec un trombone pendant 20 secondes environ (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation).

Une fois que le voyant power devient vert, procédez à la configuration du répéteur en mode point d'accès selon le guide d'installation.

 

Tenez moi au courant !

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 2 sur 4

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Prolème d'installation EX 3800

Bonjour @al91,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Tout d'abord, il faut faire un reset sur le répéteur avec un trombone pendant 20 secondes environ (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation).

Une fois que le voyant power devient vert, procédez à la configuration du répéteur en mode point d'accès selon le guide d'installation.

 

Tenez moi au courant !

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
al91
Initiate

Re: Prolème d'installation EX 3800

Bravo, c'était bien ça: Mes resets n'étaient pas assez longs et restaient sans effet.

Le répéteur fonctionne bien en point d'accès maintenant.

Merci encore

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Prolème d'installation EX 3800

Bonjour @al91,

 

Parfait ! 😉

 

Je suis ravie que votre problème soit résolu 🙂

 

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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