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Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

sylvio72
Aspirant

Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

 

 

Bonjour,

 

au secours...

 

j'ai un reseau CPL basé sur 3 PLP1000.

 

A: le premier est devant la box orange

B: le second devant le decodeur tv

C: le 3 ème plus loin sur un second decodeur TV (j'ai l'offre orange multi TV) 

 

pas de problème lorsqu'il n'y a que A et B

quand je mets le C, des pertes de connexion appraissent entre A et B...(signal tv indisponible) le voyant de A passe alors au rouge et tout se met en carafe...(même si la seconde TV est eteinte...).

Merci de votre aide

j'ai essayé de faire un reset sur le A, puis sur le B, puis sur le C en les branchant sur un bloc prise pour qu'il soient bien a côté des autres... rien a faire!

Model: PLP1000|Powerline 1000 + Extra Outlet
Message 1 sur 12
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour @sylvio72,

 

Après avoir fait un reset sur les cpl, avez-vous essayé de les sécuriser ?

 

Pour cela :

  • Appuyez sur le bouton sécurité de la cpl qui sera connectée derrière la box
  • Puis appuyez sur le bouton de sécurité de la 2ème cpl
  • Une fois les voyants fixes, appuyez de nouveau sur le bouton de sécurité de la cpl qui sera connectée derrière la box puis sur le bouton de sécurité de la 3ème cpl

Dites nous si cela a aidé !

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 12
sylvio72
Aspirant

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour merci je vais essayé et reviens vers vous...

 

ensuite quand je rajoute un WN3000RP, cela engendre des coupures surs les CPL...je ne comprends pas car le WN 3000 RP n'est qu'un repeteur wifi et pas un hybrid CPL/wifi....

Message 3 sur 12
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour @sylvio72,

 

Le répéteur est-il connecté seul sur une prise électrique ?

 

J'attends donc votre retour 😉

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 12
BeiKuN
Tutor

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour,

Je suis confronté au même problème : perte de signal au bout d'un certain temps, de manière répétée.

De plus, j'ai appuyer sur le bouton "sécurité", ça ne change rien.

Model: PLP1000|Powerline 1000 + Extra Outlet
Message 5 sur 12
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour @BeiKuN,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Combien de cpl avez-vous ?

 

Quelle est la distance entre elles ?

 

Sont-elles connectées sur une multiprise ou directement à la prise murale ?

 

Je vous joins un article qui pourra vous aider :

 

Résoudre les problèmes sur les CPL NETGEAR

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 6 sur 12
BeiKuN
Tutor

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

J’ai 2 cpl, dans 2 pièces adjacentes, les prises murales étant sur la longueur d’un même mur mais séparées par une cloison.
Elles sont directement branchées au mur, avec une multiprise branchée sur 1 des 2.
Message 7 sur 12
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour @BeiKuN,

 

Essayez de débrancher la multiprise s'il vous plait.

En effet, les appareils connectés sur la multiprise et donc sur la cpl pourraient être porteur de bruits qui perturbent le réseau.

 

Y a t-il une amélioration ?

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

Message 8 sur 12
BeiKuN
Tutor

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour,

 

Malheureusement le problème persiste en enlevant la multiprise...

Message 9 sur 12
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour @BeiKuN,

 

Quand vous avez débranché la prise, avez-vous réessayé de faire un reset et une sécurisation ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 10 sur 12
BeiKuN
Tutor

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Je n’ai pas essayé le reset, mais j’ai beau rester sur le bouton « sécurité » pendant 10sec, rien ne se passe.
Message 11 sur 12
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Perte de connexion sur un reseau avec 3 cpl PLP1000

Bonjour @BeiKuN,

 

Sur le bouton sécurité vous ne devez appuyer qu'une seule seconde.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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