Configuration EX7300 Nighthawk via Mac imposible

[Layegouttes]

Bonjour

je viens d'acquerir un EX7300 Nighthawk. 

je souhaite le configurer avec l'assitant d'installtion Netgear adapaté à l'environnement IOS.

malheureseument le lien pour le firmware ne fonctionne pas.

j'ai basculer alor svia l'appli Netgear Nighthawk qui m'indique que :

1/ le répéteur n'est pas trouvable

2/ leproduit n'est pas reconnu

... que faire ?

merci par avance pour vptre aide.

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Layegouttes ,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Pour commencer pourriez-vous restaurer les paramètres d'usine du répéteur?
1. Insérez un trombone dans le trou de réinitialisation d'usine et maintenez-le jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote
ambre.
2. Relâchez le bouton.
Tous les voyants s'éteignent pendant environ 3 secondes.
Le voyant d'alimentation s'allume en orange fixe pendant environ 30 secondes.
Le voyant d'alimentation s'allume en vert fixe.
Le répéteur revient à ses paramètres d'usine.

Ensuite, connectez-vous au réseau netgear_ext ou branchez un câble entre le répéteur et le MAC et ensuite connectez-vous à mywifiext.net.

"malheureseument le lien pour le firmware ne fonctionne pas."

Je ne saisis pas l'intervention du firmware ici?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Layegouttes ,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Pour commencer pourriez-vous restaurer les paramètres d'usine du répéteur?
1. Insérez un trombone dans le trou de réinitialisation d'usine et maintenez-le jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote
ambre.
2. Relâchez le bouton.
Tous les voyants s'éteignent pendant environ 3 secondes.
Le voyant d'alimentation s'allume en orange fixe pendant environ 30 secondes.
Le voyant d'alimentation s'allume en vert fixe.
Le répéteur revient à ses paramètres d'usine.

Ensuite, connectez-vous au réseau netgear_ext ou branchez un câble entre le répéteur et le MAC et ensuite connectez-vous à mywifiext.net.

"malheureseument le lien pour le firmware ne fonctionne pas."

Je ne saisis pas l'intervention du firmware ici?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear