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Connexion Freebox ne se fait plus

T2R
Aspirant
Aspirant

Connexion Freebox ne se fait plus

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, mon répéteur ne se connecte plus à ma Freebox HD.

 

J'ai réinitialisé plusieurs fois le routeur (6 et 20 secondes), j'ai modifié le nom de ma box, les clés de sécurité, etc.

Rien n'y fait, mon répéteur voit bien tous les Wifi alentours, mais pas celui de ma box. Pourtant mes autres appareils Wifi identifient bien ce réseau.

Quand je rentre le SSID manuellement, idem, le répéteur ne se connecte pas (il ne voit pas le routeur).

 

Voyez-vous d'où peut venir le problème ?

En vous remerciant,

Model: WN1000RP|WiFi Booster for Mobile
Message 1 sur 4

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Connexion Freebox ne se fait plus

Bonjour @T2R,
 
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrer votre routeur/box
- remettre le répéteur aux paramètres d’usine

  1. Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
  2. 2. Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.

- reparamétrer
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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Message 2 sur 4

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Connexion Freebox ne se fait plus

Bonjour @T2R,
 
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrer votre routeur/box
- remettre le répéteur aux paramètres d’usine

  1. Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
  2. 2. Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.

- reparamétrer
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 4
T2R
Aspirant
Aspirant

Re: Connexion Freebox ne se fait plus

Parfait, merci Valérie D.

Je pensais avoir déjà fais 10 fois cette opération... L'ordre des choses a résolu mon problème.

Message 3 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Connexion Freebox ne se fait plus

Bonjour @T2R,
 

Oui l'ordre est important.

Ravie d'avoir pu vous aider! 😄

Revenez quand vous voulez.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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