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Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Frank40
Follower

Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour

 

mon répéteur WIFI est bien branché (en ethernet) et allumé vert

il apparait sous le nom NETGEAR_EXT

mais lorsque je me connecte à la page de connexion Netgear

s'affiche "You are not connected to your extender's WiFi network."

 

et lorsque j'essaie de me connecter à la page en local indiquée sur la précédente

s'affiche "Nous ne parvenons pas à trouver ce site"

 

j'ai essayé avec 3 navigateurs (Chrome, Firefox, Safari)

 

je suis récemment passé en Livebox 5 chez Orange

peut il y avoir un lien ?

 

Merci à tous

 

Model: WN3000RPv3|N300 WiFi Range Extender
Message 1 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour @Frank40,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Pour procéder à la configuration du répéteur, il vous faut vous connecter :

 

- soit par câble Ethernet entre le répéteur et un ordinateur : puis ouvrir un navigateur web (si vous n'êtes pas dirigé automatiquement) et aller sur mywifiext.net pour procéder à la configuration

- soit par Wifi entre le répéteur et un appareil mobile en vous connectant dans ce cas au réseau NETGEAR_EXT, puis ouvrir un navigateur web et aller sur mywifiext.net pour procéder à la configuration

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 9
bpic67
Tutor

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour,

depuis ma nouvelle livebox5 orange, je veux ajouter le wifi extender que j'avais précédemment.

- firmware upgradé

- installation avec l'assistant netgear => à la fin message you are not connected to your extender's Wifi network

 

Ca semble tout ok, mais sur le après sur le téléphone => statut du Wifi connecté(Aucune connexion internet)

 

=> Y a-t-il quelque chose à faire sur la box?

 

Model: EX6120|AC1200 Dual Band WiFi Range Extender
Message 3 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour @bpic67,
 
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 9
bpic67
Tutor

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Les manipulations ont été faites mais toujours le même résultat => comme si la BOX ne permettait pas l'accès internet.

 

=> faut-il vérifier un paramètre sur la box  ?

 

Message 5 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour @bpic67,
 
On va essayer une autre manipulation si vous le voulez bien:

- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 9
bpic67
Tutor

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour,

manipulations faites, mais toujours le même message (connecté(aucune connexio internet)).

Faut-il à nouveau reparamétret l'extender?

 

Cordialement

Bruno Picard

Model: EX6110|AC1200 Dual Band WiFi Range Extender
Message 7 sur 9
CrazyCat
Virtuoso

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Une fois ces opérations faites, oui, il faut re-paramétrer le répéteur.

Partez du principe que chaque fois que vous utilisez le bouton reset (ce n'est pas pour rien qu'il est protégé) il y aura une reconfiguration totale à faire.

Message 8 sur 9
Batmix75
Aspirant

Re: Connexion répéteur WIFI avec Livebox 5

Bonjour,

Suite aux dernieres manipulations, vous avez toujours ce problème d'accès internet ?

Je suis dans le meme cas...

 

Merci d'avance.

Message 9 sur 9
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