- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour,
tout à bien fonctionné durant plus d' un an et maintenant je n'ai plus aucun voyant concernant mon EX6100 sur le routeur et le client?
Je viens de faire reset mais cela ne change rien je n ai que le voyant du power allumé
urgent besoin d aide , je ne vois meme plus mon réseau 5ghz et 2.4 ghz
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour @Authorized64 ,
Ok donc plus de voyant à part le voyant d'alimentation, veut dire plus de connexion.
Y a t'il eut un changement quelconque sur votre réseau?
Quand vous avez fait un reset, était-ce un reset aux paramètres d'usine? Comme la expliqué ici:
AC750 WiFi Range Extender Model EX6100 User Manual p39
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonsoir Oui exactement comme indiqué, une petite poussée dans le petit trou mais toujours aucun voyant mis à part le power
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour @Authorized64 ,
En fait ce n'est pas une petite poussée mais un appuie prolongé jusqu'à ce que tous les voyants clignotent. Est-ce bien votre manipulation?
Pouvez-vous répondre à mon autre question?
Y a t'il eut un changement quelconque sur votre réseau?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin d aide plus de voyants
Bonsoir et merci de la réponse, je sais bien , j'ai cherché sur des forums mais hélas toujours rien, je vais acheter un autre produit d' une autre marque sans doute car je ne comprends pas d' un coup stop
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour @Authorized64 ,
J'aimerais vraiment vous aider, mais j'ai besoin que vous répondiez aux questions qui me permettraient de le faire.
Y a t'il eut un changement quelconque sur votre réseau?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour, ren réponse absolument aucun changement
je pense que l électronique de l 'appareil a laché en partie
cdlt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour @Authorized64 ,
Merci d'avoir répondu à ma question.
Donc si rien n'a changé sur votre réseau et que vous avez bien effectué un reset aux paramètres d'usine on peut envisager un souci matériel effectivement.
Je vous invite donc à contacter le Support technique.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Merci bien , mais j ai bien peur que cela ne serve à rien et pour avoir le service en france je suppose que cela doit être compliqué.
je vais abandonner tout simplement
bien à vous
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour @Authorized64 ,
Pourquoi abandonneriez-vous alors que vous avez une garantie et une possibilité de remplacement de l'appareil? C'est pour cette raison que je vous demande de les contacter.
Et le Support technique est très simple à avoir en France.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour,
En réponse à votre message,j'ai eu du mal a enregistrer le produit qui finalment ne fut pas pris et que je ne retrouve pas en article sur le site netgeat hormis sur netgear genie sur lequel il est enregistré, très étrange tout de même.
le support technique, nonje laisse tomber car cela va me couter des frais d'expèdition pour au final certainement lire qu il n est plus garantie ou un truc du genre.
Merci de votre implication, je vais acheter un appareil plus récent
bien à vous, sujet clos
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: EX 6100 Besoin da ide plus de voyants
Bonjour @Authorized64 ,
C'est une fois de plus dommage, mais pas de souci, si c'est votre choix je vous souhaite une bonne continuation.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Utilisateur | Compte |
---|---|
1 | |
1 | |
1 | |
1 |