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EX 8000 clignote et connexion impossible

sravallec
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EX 8000 clignote et connexion impossible

Bonjour,

Mon Netgear AC 3000 - EX 8000 de moins de deux ans clignote 5 fois sur toutes les led et connexion imposible par le cable ethernet.

Il n'est plus visible en wifi.

J'ai tenté un reset mais même chose.

Je n'ai rien touché c'est arrivé d'un coup.

 

Cordialement,

 

Stéphane

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Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX 8000 clignote et connexion impossible

Bonjour @sravallec,


De quelle couleur sont les leds quand elles clignotent? 
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX 8000 clignote et connexion impossible

Bonjour @sravallec,


De quelle couleur sont les leds quand elles clignotent? 
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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