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EX3700 - Perte lien routeur après reboot

webmantoine
Aspirant

EX3700 - Perte lien routeur après reboot

Bonjour,

J'ai un EX3700 que j'utilise en mode répéteur wifi, il est bien associé à mon routeur (freebox) et j'ai mon pc connecté dessus.

Cependant lorsque que je met en marche apres l'avoir débranché ou arreté via le bouton On/Off, il ne retrouve pas le lien avec le routeur ( la led routeur est éteinte).

Après l'avoir débranché et rebranché 2 ou 3 fois, il fini par retrouver la connexion avec le routeur ( led routeur verte)

Le firmware est à jour, mis à jour hier.

 

Que puis-je faire pour arranger cela ?

Merci

Model: EX3700|AC750 WiFi Range Extender Essentials Edition
Message 1 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX3700 - Perte lien routeur après reboot

Bonjour @webmantoine,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Est-ce que vous débranchez ou éteignez souvent le répéteur?

L'EX3700 est-il en mode répéteur ou point d'accès?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 6
webmantoine
Aspirant

Re: EX3700 - Perte lien routeur après reboot

Bonjour,

 

L'EX 3700 est en mode répéteur, il se connecte au wifi de la box internet et rediffuse un signal wifi.

 

J'en ai l'utilité 2 jours par semaine quand je fais du télétravail. Le reste du temps, il n'a pas d'utilité et je préfère donc le débrancher.

Je le branche/débranche donc 2 fois par semaine

 

Merci pour votre aide

 

Message 3 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX3700 - Perte lien routeur après reboot

Bonjour @webmantoine,
 

Pourriez-vous attribuer une IP fixe au répéteur?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 6
webmantoine
Aspirant

Re: EX3700 - Perte lien routeur après reboot

Bonjour,

 

J'avais déjà attribué une IP statique au répéteur après avoir vu ce conseil sur un avis client sur amazon mais ca n'a pas arrangé mon problème.

 

Message 5 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX3700 - Perte lien routeur après reboot

Bonjour @webmantoine,
 

Pourriez-vous le passer, au moins momentanément, en mode point d'accès et refaire le test?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 6
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