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EX6130 connexion 5gHz connectée et 2.4Ghz non connecté

Davidm150573
Aspirant

EX6130 connexion 5gHz connectée et 2.4Ghz non connecté

Bonjour,

J'ai acheté un répeteur wifi Netgear EX6130.

J'ai une box 4G Huawei B528.

L'installation du répéteur s'est faite sans soucis. Mais il m'est impossible de connnecter un appareil en wifi sur le réseau 2.4Ghz. Seul le 5GHz est connecté (voir pièce jointe)

 

Comment avoir les 2 réseaux connectés pour pouvoir utiliser l'un ou l'autre en fonction de leurs performances?

 

Merci

Message 1 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX6130 connexion 5gHz connectée et 2.4Ghz non connecté

Bonjour @Davidm150573 ,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Quand vous consultez les réseaux disponibles, voyez-vous le  _2EXT?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Davidm150573
Aspirant

Re: EX6130 connexion 5gHz connectée et 2.4Ghz non connecté

Oui, je vois le _2EXT dans la liste des réseaux disponible.

Lorsque je tente de m'y conecter, mes appareils wifi indiquent qu'il n'y a pas d'accès internet.

J'ai tenté un reset du répéteur, redémarrer la box 4G, changer le canal réseau 2.4GHz de la box (mais il est en automatique et change automatiquement en fonction des performances du réseau), installé le répéteur dans la même pièce que la box 4G,... rien n'y fait.

Message 3 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: EX6130 connexion 5gHz connectée et 2.4Ghz non connecté

Bonjour @Davidm150573 ,
 
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez

 

C'est quasiment ce que vous avez fait mais l'ordre est important ici.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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