EX6130

[Jemalber]

Bonjour,

Après de multiple essais et reinitialisation, je n'arrive pas à accéder à internet via le repeteur! Il se connecte bien au modem. J'ai essayé de mettre le firmware à jour, impossible!

J'ai vraiment l'impression qu'il a un problème! Pouvez vous m'aider?

Bien cordialement

[Jemalber · Accepted solution]

Bonjour Patricia,

C'était le filtrage Mac de mon modem qui n'affichait pas la même adresse Mac virtuel dans le repeteur, c'est étrange!

C'est donc rentré dans l'ordre.

Avec mes remerciements

Jean

[PatrycjaG]

Bonjour @Jemalber,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Pouvez-vous faire un reset de 20/30 secondes environ sur le répéteur branché à l'électricité.

Redémarrez votre box.

Une fois que la box a redémarrée et que le voyant power est vert sur le répéteur, procédez à la configuration du répéteur en vous aidant du guide d'installation.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

[Jemalber · Accepted solution]

Bonjour Patricia,

C'était le filtrage Mac de mon modem qui n'affichait pas la même adresse Mac virtuel dans le repeteur, c'est étrange!

C'est donc rentré dans l'ordre.

Avec mes remerciements

Jean

[PatrycjaG]

Bonjour @Jemalber,

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu 🙂

Merci d'avoir partagé avec nous votre solution.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear