EX7300V2 répéteur : voyants rouges fixes

[rchoug]

Subitement le répéteur Netgear EX7300V2 se fige avec 3 voyants rouges fise et 2 flèches horizontales bleues.

- Réseau indetectable

- Connexion wifi impossible

- connexion ethernet impossible

- acces interface web impossible

- réinitialisation, (reset) impossible , refait plusieurs fois, les voyants restent fixes, rouges. 

  Du coup , a moins de taper dessus comme dans certaines pannes mécanique des années 50 ... que faire ?

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @rchoug ,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Effectivement, il vaudrait mieux éviter de taper dessus. 🙂

Le répéteur est-il en mode répéteur ou point d'accès?

Quelque chose a changé dans la configuration de votre réseau ou de votre maison?

Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes.

J'attends votre retour.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe NETGEAR

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @rchoug ,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Effectivement, il vaudrait mieux éviter de taper dessus. 🙂

Le répéteur est-il en mode répéteur ou point d'accès?

Quelque chose a changé dans la configuration de votre réseau ou de votre maison?

Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes.

J'attends votre retour.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe NETGEAR

[rchoug]

Bonjour

Merci beaucoup pour votre réponse ! 

J’ai fait la manipulation que vous m’avez recommandé, plusieurs fois.

En fin de manip j’abouti à chaque fois à un passage au vert clignotant , sans plus, malheureusement.

Entretemps j’ai ressorti un ancien répéteur netgear (sauf erreur dans la gamme des Netgear N300 N3000 ) qui fait très bien son travail.

Dommage pour le 7300 que j’aimerais bien récupérer.

cordialement

RC