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Forum Discussion
Azrod
Jan 08, 2021Aspirant
Ethernet qui se déconnecte tout seul ex6120
Bonjour, depuis peu j'ai des problèmes de déconnexion ethernet avec mon répéteur ex6120, pourtant cela ne vient pas de ma box internet, car mes autres appareils marche très bien, j'ai essayer avec plusieurs cables ethernet mais cela n'a rien changé, j'ai tous mes drivers à jour.
Je ne sais plus quoi faire ni activer.
PS : je suis chez orange, et j'ai désactiver l'option pour la mise en veille de ma carte réseau.
Bonjour Azrod,
Parfait, vous êtes bien sur le dernier firmware.
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez à l'aide de l'assistant
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
11 Replies
- AzrodAspirant
de plus mon ancien répéteur ne me faisais pas ce problème.
- BichonetbrendaAspirantmeme soucis, pour ça que je suis sur le forum...
- ValerieDCommunity Manager
Bonjour Azrod,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)Si je comprends bien, le wifi fonctionne mais le ou les appareils branchés en RJ45 ne reçoivent plus internet?
Pourriez-vous nous dire quel type d'appareil est branché?
Avez-vous essayé de redémarrer l'EX6120?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear