Ex3800 problème...

[SkyGaming]

Bonjour,

J'ai un gros Problème, j'ai parametrer Une connexion Mais j'ai oublié le mot de passe de mon wifi du routeur. J'ai un Point d'Créer accès. Le pire Mais, c'est Qué same en sur le bouton appuyant "reset", ça ne marche pas ... La rencontre se verte lampe bien en orange, le routeur "s'éteint" et se rallume ... le reset Mais ne pas de. Marche

Que faire? Merci de me aider

[ValerieD]

Bonjour @SkyGaming ,

Je suis désolée mais j'ai beaucoup de mal à tout saisir dans votre post.

Il me semble que le souci premier est la perte du mot de passe de votre routeur, mais le EX3800 est un répéteur et non un routeur.

Au cas où regardez ici p17:

Répéteur WiFi AC750 Modèle EX3800

Pourriez-vous me donner un complément d'information?

Bonne journée à vous,

Valérie D   

Equipe Netgear

[SkyGaming]

Oui, désolé, je savait que c'était un répéteur.

Mais c'est bon, j'ai réussi à récupérer le mot de passe et à y accéder.

Mais maintenant, nouveau problème... J'arrive à me connecter à mon répéteur avec n'importe quel appareil, sauf mon téléphone et ma console (PsVita). De un, ça prend beaucoup de temps à se connecter, parfois je doit faire oublier le réseau puis l'enregister, mais même après d'avoir fait ça, une fois connecté, je n'arrive pas à accéder à Internet. 

Alors je l'ai paramètré en point d'accès.

Merci

[ValerieD]

Bonjour @SkyGaming ,

Bon ravie que vous ayez de nouveau accès à votre routeur!

Le plus simple serait de procéder à un reset aux paramètres d'usine du répéteur.

Je vous invite à regarder de nouveau p17 dans le lien que je vous ai donné pour la manipulation à réaliser.

Bonne journée à vous,

Valérie D   

Equipe Netgear