Impossible de connecter mon répéteur WiFi EX6100 au routeur de ma FreeBox Delta

[Boogy11]

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mon répeteur WiFi à mon routeur. Il s'agit du modèle EX6130. Je suivais la procédure de connexion avec l'assistant d'installation NETGEAR et suis arrivée à l'étape : Votre répéteur WiFi n'est pas connecté au routeur.

J'ai réinialisé le répéteur mais rien à faire, à chaque fois j'ai le message comme mon répéteur WiFi n'est pas connecté au routeur.

Pouvez-vous m'aider?

Merci par avance

[ValerieD]

Bonjour @Boogy11,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Pourriez-vous réinitialiser le répéteur et rebooter le routeur?

Etes-vous bien dans la même pièce pour faire cette première installation?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

[Boogy11]

Bonjour @ValerieD,

Je vous remercie pour votre retour mais malheuseuement le problème n'est pas résolu.

Le répéteur est bien dans la même pièce que le routeur.

Dans l'attente de votre retour.

Bonne journée à vous.

[ValerieD]

Bonjour @Boogy11,

Avez-vous réinitialisé le répéteur et relancé le routeur?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear