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Instabilité connexion répéteur AX20 avec iphone

Olive83
Aspirant

Instabilité connexion répéteur AX20 avec iphone

Bonjour à tous (tes),

je rencontre un prblème récurrent avec mion répéteur AX20-(AX1800).

La connexion des appels wifi sur mes iphones ne se fait que de manière éphémère. Dès que je débranche le répéteur ça fonctionne parfaitement.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce PB ?

Sinon je vais devoir renvoyer cet appareil..;

Merci d'avance.

Olive83

Message 1 sur 3
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Instabilité connexion répéteur AX20 avec iphone

Bonjour @Olive83,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! Smiley heureux

Vos iPhone sont-ils de modèle récent?

En effet les derniers modèles d'iPhone ont une fonction de veille qui peut provoquer des déconnexions.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Message 2 sur 3
Olive83
Aspirant

Re: Instabilité connexion répéteur AX20 avec iphone

Bonjour Valérie

mes iphones sont un SE ancienne génération et un iphone 7.

Je n'ai pas cherché à continuer avec le répétiteur Netgear et je l'ai retpourné chez Amazon pour remboursement..;

Merci de votre attention.

Valpinet

Message 3 sur 3
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