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Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Mika_Lamb
Tutor

Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour,

 

J'ai depuis 5 ans un router Nighthawk R7000 que j'utilise comme point d'accès wifi (raccordement Ethernet vers le router Free, dont le réseau wifi est coupé).

 

J'ai depuis plusieurs mois des ruptures de connexion wifi qui semblent aléatoires (fréquence 1 / semaine grossierement).

 

J'ai tenté :

- un reset

- un rédémarrage hebdomadaire forcé (avec un programmateur sur l'alimentation qui éteint et rallume dans la nuit de mardi à mercredi)

 

Il semblerait que seulement le réseau wifi soit perturbés (les appareils en éthernet fonctionne correctement), mais "pas de réseau" sur le wifi issue du point d'accès.

 

Auriez vous quelques idées pour résoudre ce problème ?

J'ai pensé le passer en routeur, mais j'ai l'impression que la freebox est plus fiable que le router netgear (malgré son prix), et je perdrais des avantages propres à Free.

 

Merci pour votre retour

Message 1 sur 6

Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour @Mika_Lamb

 

Je vous joins un article avec les étapes de la mise à jour manuelle : "Comment mettre à jour manuellement le firmware de mon routeur NETGEAR ?"

https://kb.netgear.com/fr/23960/Comment-mettre-%C3%A0-jour-manuellement-le-firmware-de-mon-routeur-N...

 

Bonne journée

Patrycja

Equipe NETGEAR

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 4 sur 6

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour @Mika_Lamb

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

 

Le R7000 exécute t-il le dernier firmware à savoir la version 1.0.11.216 ?

 

Bonne journée

Patrycja 

Equipe NETGEAR

Message 2 sur 6
Mika_Lamb
Tutor

Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour @PatrycjaG 

 

Non en effet, je suis au V1.0.10.90.

Mais l'outil de recherche de mise à jour me dit qu'il est à jour. 

Y a-t-il une façon de "forcer" l'installation du dernier firmware que vous mentionnez ?

 

Merci 

Message 3 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour @Mika_Lamb

 

Je vous joins un article avec les étapes de la mise à jour manuelle : "Comment mettre à jour manuellement le firmware de mon routeur NETGEAR ?"

https://kb.netgear.com/fr/23960/Comment-mettre-%C3%A0-jour-manuellement-le-firmware-de-mon-routeur-N...

 

Bonne journée

Patrycja

Equipe NETGEAR

 

Message 4 sur 6
Mika_Lamb
Tutor

Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour,

Merci c'est fait et ça fonctionne pour le moment. Merci beaucoup pour votre aide.

Mika
Message 5 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Instabilité wifi sur R7000 en point d'accès

Bonjour @Mika_Lamb

 

Parfait 🙂 

Je suis ravie de savoir que tout soit rentré dans l'ordre et d'avoir pu vous aider 🙂

 

Bonne journée

Patrycja

Equipe NETGEAR

Message 6 sur 6
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