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Liaison wifi impossible machine à café bosch

Kris57
Aspirant

Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonsoir, après avoir installé mon routeur orbi rbk750 , je n’arrive plus à connecter ma machine à café bosch au wifi .même après avoir réinitialiser la machine . Si je rallume le wifi de la box opérateur , il trouve de suite la bosch. Avec tout le reste ça fonctionne pourtant bien .
Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonjour @Kris57,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Votre machine à café se connecte-t-elle en 2.4 ou 5GHz, ou indiféremment?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

La machine à café se connecte en 2,4GHz
Message 3 sur 15
CrazyCat
Virtuoso

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonjour @Kris57,

Avez-vous reconfiguré votre machine pour qu'elle se connecte sur le bon réseau wifi ? Il y a peut-être une différence entre le réseau de votre box et le réseau de votre système orbi.

Message 4 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Il n’y a pas grand chose à configurer sur la machine , faut cliquer connexion automatique et appuyer sur le WPS , jusque là ça a toujours marché avec la box , même avec le orbi et les autres appareils . Peut être que certains ports qu’utilise la machine sont verrouillés sur orbi et pas verrouillé sur la box ?
Message 5 sur 15
CrazyCat
Virtuoso

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Je ne pense pas que le routeur bloque des ports par défaut.

Est-ce que la machine a un indicateur de connexion wifi ? Avez-vous essayé de la connecter manuellement et non pas avec le WPS ?

 

Message 6 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Ce que je ne comprend pas , c’est que si je réinitialise la machine , puis rebranche le wifi de la box , elle retrouve de suite . Mais impossible de trouver le routeur orbi . Connection wifi manuelle j’y arrivai pas non plus avec l’ancienne box. Je peux envoyer des photos des indications wifi de la MAC demain
Message 7 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

 
Message 8 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonjour @Kris57,


Le souci pourrait venir du fait qu'Orbi présente un seul et même réseau et non deux réseau distincts pour le 2.4GHz et le 5GHz.

Pourriez-vous essayer de momentanément masquer le SSID du 5GHz?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 9 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonjour Valérie ,
Je cherche un peu dans les paramètres du orbi , mais je ne trouve pas comment masquer les ssid,
Désolé de la réponse si tardive , mais je travaille en journée cette semaine
Message 10 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonjour @Kris57,


Mea culpa, ceci n'est pas possible avec le RBK750.

L'autre option serait de diminuer la puissance du 5GHz, le temps de connecter votre machine à café. Puis une fois la connexion faite, rétablir la puissance.

Orbi 5GHz strenght.JPG

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 11 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonsoir , j’ai bien réduit la puissance
Du 5GHz tout d’abord et même coché les 2 autres case pour voir si cela changeai quelque chose . Malheureusement aucun changement.
Je vous joins des screen shot des paramètres wifi que j’ai essayé
Message 12 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

 
Message 13 sur 15
Kris57
Aspirant

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

En fait plutôt les cases que j’ai décoché pour voir un changement
Message 14 sur 15
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Liaison wifi impossible machine à café bosch

Bonjour @Kris57,

 

Alors il faudrait essayer de procéder exactement ainsi:
- Débranchez les satellites de l'électricité
- Réduisez la force du signal de 20% pour le 5 GHz >> cela aura un impact sur tous les appareils
- Éloignez au maximum les appareils WiFi du routeur
Connectez les appareils intelligents nécessitant le 2,4 GHz:, puis ramenez tout à la normale.
Une fois qu'ils se connectent pour la première fois, ils devraient pouvoir rester connectés.

J'attends votre retour.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D    
Equipe Netgear

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