Mot de passe

[Vero5965]

Bonjour 

suite à l'installation de la fibre j'ai du réinitialiser mon répéteur wifi netgear 

j'ai du remplir un formulaire avec un mot de passe sur mon iPad 

quand je me connecte à ma live box 5 de chez orange extérieur

on me demande un mot de passe. Je remet celui du formulaire incorrect 

je met ma clé wifi incorrecte 

au secours ou puis-je trouver ce mot de passe 

merci à tous pour votre réponse 

[PatrycjaG]

Bonjour @Vero5965,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Il vous faut faire un reset de 20/30 secondes sur le répéteur branché à l'électricité.

Redémarrez votre box.

Une fois la box redémarrée et le voyant power en vert fixe sur le répéteur, procédez à sa configuration.

Lorsque le nouveau réseau du répéteur est créé avec le nouveau mot de passe (généralement le même que celui de la nouvelle box), sélectionnez-le et connectez-vous dessus.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de séparer les réseaux 2.4Ghz et 5Ghz sur votre box.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Vero5965]

Bonjour

merci beaucoup de votre réponse je vais essayer cette méthode je n'ai effectivement pas redémarré ma box 

merci 

bonne journée 

[PatrycjaG]

Bonjour @Vero5965,

Parfait 🙂

Tenez-nous au courant.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear