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Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Noguesse
Aspirant

Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Bonjour. J’ai déménagé et Orange m’a changé ma box pour une livebox 5. Malheureusement elle a été installée dans le garage. La chambre de ma fille est là pa pièce la plus éloignée et sous les combles (1er étage). Elle est en limite et se déconnecte du wifi sans cesse. J’ai donc acheté le répéteur malgré cela il n’y a pas d’amplifications du signal. Pourriez vous m’aider svp. D’avance merci
Model: EX7300|AC2200 Nighthawk X4 WiFi Mesh Extender
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Solutions approuvées
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Bonjour @Noguesse,
 

Ok, tenez-nous au courant. Smiley heureux

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Toutes les réponses
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Bonjour @Noguesse,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! Smiley heureux

Quelle est la distance entre votre Box et la chambre de votre fille?

Avez-vous bien suivi les instructions données ici pour le placement de votre EX7300:

https://kb.netgear.com/fr/30899/O%C3%B9-dois-je-placer-mon-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-1479991155846?lan...
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Message 2 sur 6
Noguesse
Aspirant

Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Bonjour,

Merci pour votre réponse. En rappelant orange, qui a fait des tests. Il y avait 2 répéteurs netgear sur mon réseau dont un en ethernet de reconnu. (Essai de mis en fonction, puis reset …) Sûrement un pb de reset je ne vois pas d’autre chose. D’où mon impossibilité a une reconnaissance de l’appareil en réseau locale.
Message 3 sur 6
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Bonjour @Noguesse,
 

Votre problème est-il donc réglé depuis cet appel?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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Message 4 sur 6
Noguesse
Aspirant

Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Non toujours. J’attends un nouveau répéteur 🤞🏻
Message 5 sur 6
ValerieD
NETGEAR Moderator

Re: Netgear ex7300 et livebox5 difficile

Bonjour @Noguesse,
 

Ok, tenez-nous au courant. Smiley heureux

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear


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