Netgear nighthawk x6 ac2200 : Connexion limitée - ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

[entclusif]

Bonjour,

Depuis quelques jours, la connexion internet que m'offre mon répéteur n'arrive plus à accéder aux sites internet et aux applications. Comme si ma connexion était restreinte suite à un impaiement 😞

J'ai réinitialiseé mon répéteur afin de résoudre mon problème mais cela n'a pas fonctionné. C'est pour cela que je m'en remet à vous pour que puissiez m'aider à résoudre mon problème. 😞

[PatrycjaG]

Bonjour @entclusif,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Le modèle de votre répéteur est bien l'EX7700 ?

Certains sites sont innacessibles ou internet en général ?

Avec le même appareil, si vous le connectez au réseau de votre box, avez-vous le même problème ?

Le problème concerne tous les appareils connectés au réseau du répéteur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[entclusif]

Bonjour @PatrycjaG et je vous remercie pour votre réponse.

- Oui, le modèle de mon répéteur est effectivement l'EX7700.

- Certains (énormément ) sites sont innaccessible.

- Non, cela ne concerne pas le réseau de la box.

_  J'ai essayé avec plusieurs appareils et aucuns d'eux n'échappaient au problème. 

[PatrycjaG]

Bonjour @entclusif,

Cela s'est-il produit suite à un changement dans votre réseau ?

Vérifiez si le firmware du répéteur est à jour.

Avez-vous essayé d'oublier le réseau du répéteur sur vos appareils et de vous y reconnecter ?

Vous pouvez également essayer de vider le cache et les cookies sur vos appareils.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear