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Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

LiGa
Tutor

Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

J'essaie de réinitialiser le répéteur mais j'en suis incapable.

Je l'ai déjà fait et ça fonctionnait mais maintenant il ne fait que clignoter en vert et rien ne se passe.

Quelqu'un peut m'aider !

 

Message 1 sur 13
plemans
Guru

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

the power light flashes green? 

Or what flashes green?

 

le voyant d'alimentation clignote en vert ?

Ou qu'est-ce qui clignote en vert ?

Message 2 sur 13
LiGa
Tutor

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Le voyant d'alimentation clignote en vert.

Le reset ne fonctionne pas

 

Message 3 sur 13
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour @LiGa,

 

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

 

Combien de temps maintenez-vous le reset appuyé ?

Le temps recommandé est de 30 secondes en ayant le répéteur allumé.

 

Avez-vous essayé un hard reset :

- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

Message 4 sur 13
LiGa
Tutor

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour  Patrycja,

J'ai effectivement essayé votre solution pour le reset mais rien ne se produit, il ne change même pas de couleur pendant toute l'opération. Je suis désespérée.

Le courant est tomé et depuis ce temps il ne fonctionne plus.

Merci de m'aider

Message 5 sur 13
plemans
Guru

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

You can try recovering it with tftp or nmrpflash.
are you on windows? if so, follow this guide

 

Vous pouvez essayer de le récupérer avec tftp ou nmrpflash.
êtes-vous sous windows ? si oui, suivez ce guide
https://kb.netgear.com/000059634/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-Windows-TFTP
just make sure you enable tftp

 

Assurez-vous juste d'activer le tftp
https://www.thewindowsclub.com/enable-tftp-windows-10

and here's a video walk through using a tftp client. Use the built in one for windows 10 though. the video is more of an example of how its done.

 

et voici une vidéo qui montre comment utiliser un client tftp. Utilisez celui qui est intégré à Windows 10. La vidéo est plus un exemple de comment faire.
https://www.youtube.com/watch?v=R9DLrLQrpaw

and if that doesn't work, you can try using nmrpflash

 

et si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'utiliser nmrpflash
https://github.com/jclehner/nmrpflash

Message 6 sur 13
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour @LiGa,

 

Vous pouvez effectivement essayer de recharger le firmware, toutefois nous vous recommandons de ne pas utiliser nmrpflash afin de ne pas perdre la garantie Netgear de votre produit.

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

Message 7 sur 13
LiGa
Tutor

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour,

J'aimerais bien essayé votre recommandation mais mon répéteur demeure invisible à mon ordinateur, même quand je le branche directement avec un fil. 

Mon ordinateur ne le détecte pas.

Avez-vous une autre façon de le réinitialiser car je crois que le bouton reset ne fonctionne pas.

Merci 

Message 8 sur 13
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour @LiGa

 

Je viens de vous envoyer la procédure par message privé.

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

Message 9 sur 13
LiGa
Tutor

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Malheureusement, rien ne fonctionne 

Après avoir téléchargé le firmware, lorsque j'essaie de l'installer, j'obtiens comme réponse que le fichier est corrompu et je ne peux aller plus loin. J'ai essayé 3 fois et toujours le même message,

Message 10 sur 13
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour @LiGa

 

Quelle est la date d'achat de votre répéteur ?

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

Message 11 sur 13
LiGa
Tutor

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour Patrycja,

 

20 décembre 2021

Message 12 sur 13
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk EX7300v2 – Répéteur Wifi

Bonjour @LiGa

 

Votre répéteur étant toujours couvert par la garantie, je vous recommande de prendre directement contact avec nos collègues du support technique.

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear

Message 13 sur 13
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