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Nighthawk x4 ac2200 - ex7300 - Voyant orange -

Novs
Initiate

Nighthawk x4 ac2200 - ex7300 - Voyant orange -

Bonjour à tous !

J'ai récemment acheté ce répéteur pour augmenter la portée de mon wifi.

Une fois branché le voyant power et le seule voyant allumé et est du couleur orange continu.

Après de bonnes heures d'attente le voyant est toujours orange continu.

J'ai aussi tenté de presser le bouton power, mais là le voyant power reste orange, et c'est le voyant lien routeur qui s'illumine et rouge continu.

Après un bon moment, j'ai pressé à nouveau le bouton power, j'ai exactement le même schéma qu'avant mais c'est le voyant lien client qui a son tour s'illumine lui aussi.

Je ne vois pas de reseau wifi netgear,
Je n'ai jamais vu la lumière power devenir verte.
J'ai tenté de presser le bouton Factory reset maintes fois toujours entre 6 et 10 sec, et rien ne se passe au niveau des leds.

J'ai une installation SFR, j'ai tenté de raccorder le répéteur par RJ45 et via wifi. Et de faire les même manipulation sans succès.

Aucun résultat concluent, je suis à cour d'idée.

Merci pour vos lumières !
Math
Message 1 sur 4
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk x4 ac2200 - ex7300 - Voyant orange -

Bonjour @Novs

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Si le voyant power reste orange, cela veut dire que le répéteur n’arrive pas à démarrer, c’est pour cela que vous ne voyez pas de réseau wifi. Avez-vous essayé de le brancher à une autre prise murale ?

Le RESET de l'amplificateur, il faut le faire en appuyant pendant 30 secondes sur le bouton de réinitialisation, entretemps le voyant power se met à clignoter.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous recommanderais de procéder à HARD RESET :

1. Appuyez sur le bouton reset pendent 5 secondes

2. Débranchez le répéteur de la prise d'alimentation SANS LACHER le bouton reset

3. Après 10 secondes rebranchez l'alimentation (reset toujours appuyé)

4. Attendez 30 secondes et relâchez le bouton reset

Si après le voyant power reste orange (ne passe pas au vert) n’hésitez pas à contacter le Support technique.

 

N'hésitez pas à nous tenir au courant des résultats.

 

Bonne journée à vous

 

Justyna

Message 2 sur 4
Novs
Initiate

Re : Nighthawk x4 ac2200 - ex7300 - Voyant orange -

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais je suis allé faire un échange au SAV la ou je l'ai acheté.

Et ça a marché du premier coup avec le nouveau 🙂

Merci
Message 3 sur 4
JustynaW
NETGEAR Employee Retired

Re: Re : Nighthawk x4 ac2200 - ex7300 - Voyant orange -

Bonjour @Novs

 

 

Ravie de savoir que le nouveau répéteur fonctionne correctement 🙂

 

 

Bonne journée à vous

 

Justyna

 

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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