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Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Christophe60
Aspirant

Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Bonjour j'ai acheté un répéteur ex7300 la connexion avec la box (orange) ce fait très facilement mais ensuite des qu'un appareil se connecte au répéteur il n'y a aucun réseau internet j'ai essayé différentes manipulation mais sans succès
Message 1 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Bonjour @Christophe60,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Avez-vous installé le répéteur en mode répéteur ou en mode point d'accès?

Comment se comportent les voyants du répéteur?

L'installez-vous à l'aide du WPS ou via l'assistant?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 8
Christophe60
Aspirant

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Il est en mode répéteur
Connecté via le wps
Et toi les voyant sont au vert
Mais des qu'un appareil se connecte dessus l'appareil n'a plus de connexion
Message 3 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Bonjour @Christophe60,

 

Merci de vos réponses 🙂

Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez en passant par l'assistant et non en utilisant le WPS.

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 8
Christophe60
Aspirant

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Après avoir fait les manipulation sa a fonctionné mais aucune stabilité une fois la connexion est bonne d'un coup plus rien ensuite des appareils avait perdu la connexion à mon routeur et une fois le répéteur débrancher il se sont reconnecter
Message 5 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Bonjour @Christophe60,

 

Vous avez bien utilisé l'assistant d'installation et non le WPS?

A quelle distance le répéteur se trouve-t-il de votre routeur?

Comment se comportent les voyants?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 8
Christophe60
Aspirant

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

J'ai utilisé l'application pour l'installer
Il se trouve à peine à 5 6 mètre
Les voyant sont au vert pas de changer particulier
Message 7 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Pas Connexion répéteur ex7300 v2

Bonjour @Christophe60,

 

Pourriez-vous utiliser l'assiatnt via un ordinateur et non l'app?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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