Plus de connexion

[Charlinee]

Bonsoir,

J’ai un gros problème avec le répéteur, la lumière indique que la connexion est optimal mais rien n’a faire il n’y a pas de wifi... j’ai redémarrer l’appareil ainsi que ma box et réessayer d’installer le répéteur mais ça ne marche toujours pas. Je ne sais plus quoi faire ....

Merci d’avance

[ValerieD]

Bonjour @Charlinee,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Le répéteur était-il déjà en fonction et marchait-il correctement?

Si oui y a t'il quoi que ce soit qui a changé dans la topologie de votre réseau ou de votre domicile?

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

[Charlinee]

Bonjour,
Oui il fonctionnait très bien et il n’y a eu aucun changement de connexion.

Et maintenant le répéteur est complètement éteint alors qu’il est toujours brancher

[ValerieD]

Bonjour @Charlinee,

Tous les voyants sont éteints alors qu'il est branché?

Pouvez-vous effectuer un retour aux paramètres d'usine?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear